気分悪い取引

今月11日ヤフオクでポチット。

落札後直ぐに相手からメールが。

即決の品だったのですぐに送金。

送付先と入金確認の依頼をメール。

所がその後、音沙汰無し。

昨日ようやく相手からメールが。






お世話になっております
少しお時間がかかってしまってますのでご連絡しております。
※このメールにお返事は必要ありません。
現在大量に梱包し発送できるように準備致しております
集荷の関係でどうしても土日しか発送ができないのですが
なんとか今週中に発送したいと思っております
どうぞ宜しくお願いします。

普通、こんな対応されたらカチンと来ますよね。

当然、11日に入金したのに今週末発送なんて許せん！という内容のメールを送りました。

すると、延々と反論が。　



いわく

・出品の注意書きに、急ぎの場合はお知らせくださいと書いていた。

・最初のメールに入金確認からお時間いただく可能性がありますのでご理解くださいと書いている。

・入金確認、発送をまとめて行っている。これを逐次行うと商品価格を上げなければいけない。

・納期確認は業者が多いが対応が大変で困っている。業者は断ろうと思っている。

とまあこんなところです。

写真は出品の説明ですが、メールもこんな調子で延々と注意事項が記載され、隅から隅まで読むのは骨が折れます。

確かに出品者の言うように納期が遅れる可能性は記述されていました。

まあ客観的に言えば注意書きをよく読んでいない自分が悪いのでしょう。

でも

入金したら直ぐに確認メールが送られてきて商品も少しでも早く欲しいというのがオークションではないでしょうか？

本当に商品が届くか、詐欺ではないのか？と不安になるのが落札者の心理。

そこをケアするのが出品者の務めだと思うのですが。

もちろん、一般社会での取引でも、契約書に記載されていればそれまで、文句は言えません。

でもこんなことをしている店はいずれ．．．

一見さんの取引が多いヤフオクなのでこういったやり方が通用しているのかもしれませんが．．．



ヤフオクはこれまで数百という取引をしてきましたが、こんな対応は初めて。

こういった出品者とは二度と会いたくないものです。