英会話の力の必要性・・・

我が職場にいらっしゃるお客様も、最近は随分と国際化が進み、外国人利用者の方がとっても増えました。

今日も３名ほど外国人の方がいらっしゃいましたが、そのうちの１名の方は今日が初めてのご利用の方だったので、ルールなどいろいろとご説明致しましたが、ほとんど日本語が分からない方だったので、私も片言の英語でなんとか説明をしました。

今回は分かっていただけたので良かったのですが、やっぱりちゃんとした『英会話』で説明ができれば、苦労しないのになとつくづく思いました。

英語はやっぱり話せたほうが得ですよね？