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2018年10月11日 イイね!

いらっと・・・

いらっと・・・アウトレイジ最終章が観たくなったので、久しぶりにTSUTAYAへ行ったのですが、セルフレジが新設されていて従来のカウンターは2ポストに縮小されていました。

セルフレジは面倒臭そうだったので従来のカウンターへ行くと、


セルフレジをご利用ください』とそっけなく無愛想に言うので、


客が誰もいないし、お前暇そうやんけ。レジ打たんのかい・・・


と思いつつもセルフレジに行って、セルフレジ説明係のネエチャンに説明を受けながら操作をしましたが・・・


(--メ) くっそ面倒くさいわ


バーコード読み取ったり、支払い方法選んだり、利用日数選択して盗難防止ピンを外したりと、まぁいろいろ面倒。


慣れれば楽なんでしょうが、本当に急いでたのにイラっと来ましたわ。


帰る時にセルフレジ説明係のネエチャンに


これからは、通常のレジでは会計して頂けないんですか?』


と聞くと、


できますよ。混雑していない時でしたら、ご利用いただけます


と笑顔で言われたんですがね、通常レジ、セルフレジ共に客はいなくてオイラ一人しかいない状況は、混雑時なんでしょうかねぇ・・・(--メ)


客にセルフレジを覚えさせて、使わせるように促したい気持ちは分かりますが、対応が冷たくマニュアル通りの接客しかできない店に成り下がって本当に気分悪い・・・と感じましたわ。


そして、最後に言われた一言がね・・・





















セルフレジをご利用いただくと、Tポイントが2倍付くんですよ♪(^v^)


ですってよ・・・。




(--メ) いらんわボケっ!


なんか、更にTSUTAYAは利用しなくなりそうですわ・・・。
Posted at 2018/10/14 12:59:03 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日常のこと | 日記

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