サカモのブログ一覧

少々愚痴が入ってますので、愚痴を聞きたくない方はスルーしてね。

昨年末にヤナセＢＭＷ福岡にパーツを注文していました。
予想通りと言うか、１ヶ月以上経ちましたが・・・
何の連絡もありません。
入荷したら連絡しますとの話でしたが、到着しましたの連絡はもちろん、遅れますとの連絡もありません。携帯電話知っているはずなのですが、履歴を見ても着信ありません。今回は、先に料金を徴収されたので、今度こそ連絡あるかもと少しは期待したのがバカみたいです。

とりあえず、どこまで連絡無いか待ってみます。ちょっと意地悪かな(^^ゞ
笑い話ではないのですが、車のトラブルでここに行くと、車のトラブルが問題ではなくこのディーラーの対応自体がトラブルに思えてきます。以前も同じように部品注文しても連絡がなかったり、故障部分を発見できない上に必要ないところ交換したり、修理しても修理ミスがあったりで、信頼度は限りなくゼロに近いです。
ＢＭＷ仲間に聞いても、買うときはとても親切なのに、時間が経つと連絡も約束も守ってくれないと話す人が多いんですよね。国産ディーラーを見習って欲しいものです。