これを待っていましたよ、エーモンさん(^o^)／

先の『エーモン事件』から２日経過し、やっと頼んだユニットが届きました。

ですが、あんなことがあって気持ちが萎えてしまいました。

まあ寒すぎるのもありますが車弄りは完全にストップしています。


『エーモンさん』からは丁寧な『謝罪文』が製品と一緒に同封されていました。


内容はかい摘まんで書くと以下の通り。





『この度はご迷惑をかけて申し訳ありません。

こちらで確認できなかったトラブルを把握出来たことに感謝しています。

発見できなかったトラブル原因をシステム運用会社、決済委託会社に対応を取るように連絡しましたが、解決には時間をかなりいただかなくてはならない見込みです。

ただ随時サイトのほうで説明も掲載し、出来る限り速やかに改良改善を行い、新システム導入時にはこちらで慎重にテストを実施していきますので、今後とも宜しくお願いします。』




これですよ、これ！




『過ちを素直に認め、相手が納得する最大限の誠意ある対応を取る』




『相手の信用を得る』のに近道はありません！


王道かつ唯一の方法です。



『エーモンさんの社員さん』はよく解っていらっしゃる！
















何処かの“大手カーショップの店長”とは大違い！


で気を良くして昨日、またまたオートバックスでエーモン製品をまた１個買っちゃった！(６００円くらいのものですが。)

また新しいユニットも出てましたし。

でも欲しいエーモン製品は“その大手カーショップ”にしかないのが皮肉です。


エーモン製品を買うと“大手カーショップ”の売上になっちゃうんですよね！


やっぱり店を代わろうかな？

でもそこにあるかな？



ウーン、悩む！