マツダコネクト　アクセラ版の個人的体験の不具合まとめ　その１

アクセラで発生した不具合（主にマツダコネクト）を文書でディーラーに持っていくようにしたが、より頻繁にディーラーに行ってる感じがする。
ディーラーからもいろいろマツダやマツダコネクトに関する話を聞けるが不具合の回答（対応）については情報がないようである。
ＣＸ－３がディーラーに入っていてマツダコネクト／ナビも見れるようであった。またディーラーには開発体制を強化して良くなっているという噂があるようである。
逆に言えば、アクセラ・デミオはもちろんアテンザ・ＣＸ－５よりも安定するようになったとも聞こえる。
今後のマツダコネクトに外から期待したい。

現在アクセラでマツダコネクト／ＮＮＧナビを使用していて様々な不具合に遭遇している。
ディーラーでハード交換をしてもらったが改善はされなかった。また、ディーラーに車を貸して不具合現象の情報は取れたようだがマツダからの回答は３か月たっても貰えない。
技術的にも経営的にも改善するにはかなり難しい問題があると想像する。（ＣＸ－３では自信があるようなので）

アクセラ／マツダコネクトを使用してから一年経ちさまざまなマツダコネクトの不具合を体験した。
一般のナビでも同様の事が発生するのかも知れないが実態と合わない事が不具合かも知れないと考えるようになったかも知れない。
そこで、マツダコネクト／ＮＮＧナビが過去の遺物になりそうな昨今ですが、まだ製品としてあるのでひとつの使用状況ですが参考となればと思い不具合と考察を書き記す。

マツダコネクト使用状況
ＤＳＲＣ装着（ディーラーオプション）
ＣＤ／ＤＶＤ／ＴＶ装着（メーカーオプション）
マツダコネクトバージョン３３．０７（最新）
地図バージョン２／２０最新地図に更新
ミュージックデータベース２／２０最新（０４）に更新

ＵＳＢ１：携帯充電用
ＵＳＢ２：６４ＧＢメモリ、アルバム２１枚分２５９曲(Itunesのデータ）
ＣＤ：複数アルバムを纏めて作成
ＢＴ：ＳＨ－０１Ｅ（両方）

各種設定
全て使用する／表示する

アクセラのマツダコネクトには厳しい使用状況かもしれません。ですので不具合と感じている内容については何らかを変えると発生しなくなる可能性があります。

【再起動】
　１／３０・３１、２／１７にシステム再起動。１／３０にナビ再起動が発生しました。
　Ｖ３３になってあまり再起動はしていなかったので不思議だったのですが、当日は寒かったのでいつもはつけていないエアコンをつけてました。
　２５度に設定してフルオートにしていますが温まりきらずフル稼働している時が２回のシステム再起動とナビ再起動だったように思います。
　１回のシステム再起動はエアコンをつけて電話着信がありＢＴで話している時からおかしくなり最終的にシステム再起動になりました。

　上記体験からエアコン動作と関係がありそうな感じがしています。マツダコネクトがフル設定の時に少しの外部要因（電気・エアコン振動？）が加わると再起動しやすくなるのではないかと感じました。

【ＵＳＢ音楽】
１．ＵＳＢの音楽が進んでいるのに音が出ない。
　消音・ボリューム確認して問題がないのでＣＤ／ＦＭにしたが音が出ない。
　ＴＶに変えたら音が出始めてＵＳＢ音楽の音も出るようになりました。

　この現象を体験することはほとんどないと思います。私はＴＶに変えたら治ったのですがＴＶが無い場合はエンジン再起動が必要かもしれません。

２．ＵＳＢの音楽が継続されず最初から始まる。
　１ヶ月弱で４回発生した。
　この間に音楽のアルバム画像が表示されない期間があり、この期間は発生しなかった感じがする。

　なんらかの負荷により再生開始の状態が安定しないと感じる。曲数を減らす、使用している各種設定を減らすなどで発生頻度を減らせるかもしれません。

３．ＵＳＢ音楽のシャッフルが解除される
　毎回のような感じがしてきて意味ないので諦めてシャッフルはしないようになりました。仕様なのでしょうか。
　解除されない場合もあったように思ってましたが勘違いかも。

４．ＵＳＢ音楽再生中に止まる
　音楽画面で進行バーが動かない。一時停止、再生を押しても動かない。休憩をとりエンジンをかけ直したら問題なく再生した。
　止まっていた曲を頭から再生したが止まる事はなかった。

　この現象を体験することはほとんどないと思います。とりあえず、他のＣＤ、ＦＭ等を聞くかエンジン再起動するかでしょうか。

５．ＵＳＢ音楽のアルバム画像が表示されない。
　アルバム画像が無い時の標準画像も表示されず、白枠の中はまっ黒のままになりました。
　試乗車でも発生しましたが、エンジン再起動でも復旧せず、システムのリセットで復旧しました。
　休憩してエンジン起動でも表示されなかったが、他のＵＳＢ音楽の不具合は発生しなかった感じがする。
　しばらくした日にエンジンをかけたらＵＳＢの音楽が最初から始まったので音楽画面を見たらアルバム画像が表示された。

　アルバム画像を表示する負荷も他のＵＳＢ音楽の再生に影響を与えてそうだと感じた。

６．ＵＳＢ音楽の始まる時間が大きく異なる。
　調子がいい時はナビが起動する前に鳴りはじめるが、数分後に鳴りはじめることが多い。

　ＵＳＢメモリは付けっぱなしにしており、接触状態の差とは思えない。常時差しっぱなしは良くないのだろうか。


とりあえず、今日はこれで終わります。
マツダコネクトの使用状況が影響している場合もあると思いますので同様の事が発生するのは限定的かもしれません。
他の不具合に関しては気がのったらまた書きたいと思います。