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のんきなはるのブログ一覧

2014年04月28日 イイね!

お店へのご意見・ご要望

こんにちは。 はるです。






街に1軒、スーパーマーケットがあります。



先日、2月に雪が降った時も
このスーパーは 雪かきをしないので、
2階屋上までのスロープは凍りつき、
ほとんどの車が登れず。
夜中には また凍り。。。

1回。
たった1日、真面目に雪かきをすれば済む話じゃないのか。
社員は そんなに忙しいのか?
お客さまの利用を制限してしまうような状態を
ずっと放置しておく気が 私には理解できません。

1階の平面駐車場も雪かきしないから
停められるところが限られて、
そりゃ~もう、クレームだらけ。

結構、大手スーパーなんですけどね。
知ってる? マミーマート。




今日も、昼ご飯を買いに行ったらですね、
「お客さまからの要望」コーナーに
ご意見が貼ってありました。

このスーパー。
広告が出るのですが、ほとんどが
開店の10時には陳列が間に合合わず、
10時に行っても、入店できず 少し待たされたり、
入店しても、通路に 段ボールやカート、台車だらけ。

毎日全く オープンまでに始業準備が間に合っていません。

そこで、今回。
余程、ご立腹のようで、
「全くやる気が無く、反省もしないし、要望を伝えても改善できていない店舗は
この街から居なくなってほしいです」 て書かれていました。

そこまで ご立腹らしい。。。





でも、このお客さんは、
毎回、改善点を指摘し、毎回裏切られ、
でも、結局 毎日この店舗に訪れて
この店舗の悲惨さを目の当たりにして、
やっぱり ご意見・ご要望を丁寧に伝えるという
実は、この店舗を愛しているのかもしれません。

隣町には いっぱいスーパーがあるわけですし、
怒り心頭なら、来店しなきゃ良いし、
クレームなんてしなきゃ良い。




そこまでしてくれる、お客さんの要望に
応えられない店長やスタッフ、会社に疑問を
感じますね。
本当に 最低/最悪かもしれません。

もっと頑張ろうぜ!
Posted at 2014/04/28 15:23:24 | コメント(2) | トラックバック(0) | お散歩 | 日記
2014年04月28日 イイね!

車券

こんにちは、 はるです。




お久しぶり。

今日の千葉は曇り。
肌寒いです。

ゴールデンウィーク中の方もいらっしゃるでしょうが
いかがお過ごしですか。



今日は my COPENの車検の日。

2年前の 5月中旬だったので
5月のGW明けにお願いしようと思っていましたら、
大人の都合で? どうしても4月中に通しましょう!という
熱烈なおすすめがありまして、今日になりました。



車検は ダイハツディーラー。
しかし、よく こんなコペンを引き受けてくれたと
思うと感謝します。
普通は、入庫できないですもんね。



ただ、 サイドバンパーは不適合!として外され、
あれも、これも、それも、ダメみたい。
NRFさんにお願いした方が、楽だったかな。。。

川口まで行くのが大変なのよね。。





ダイハツは、エコカーをいっぱい製造しますが、
ディーラーでの車検は、エコとは程遠く、
全部、新品に交換すれば問題は無いでしょう!的な
ワイパーブレードも、ATオイルも、ブレーキオイルも、
エンジンオイルも、エアコンフィルターも、バッテリーも
なんでもかんでも交換しちゃえ!! って感じです。

これは、まだ使えるかも。とか
これは、交換したばかりで新品だな。とか
そんなのいちいち点検しないんですね。
本当に、残念な会社です。




エアコンフィルターは、4月初めに交換し、
グローブボックスの下の所に、
「交換時期」と「次回交換目安」と「総走行距離」を書き留めて
シールを貼ってあったのに、
「全然、交換されてないようですね」とか言い出す始末。
3か月おきに 交換してるちゅうねん!

2月にバッテリーも、そのデイーラーで 新品と交換していたのに、
「バッテリーも古くて弱っていると思われますから交換をお勧めします」
ってさ(驚)


呆れたね。





全部で 約 12万円だってさ。
高いね。
スポイラー取り外し料金も込みって。

仕事中に電話が取れなくて、家族にディーラー整備士から
提案があって、うちの親はすべてお任せなので、
「お願いします」で、 こうなりました。
昼休みに確認の電話をしたら、「やっておきます」だってさ。

Posted at 2014/04/28 13:55:57 | コメント(0) | トラックバック(0) | コペン | 日記
2014年04月20日 イイね!

機動警察パトレイバー in QVCマリンフィールド

機動警察パトレイバー in QVCマリンフィールドこんにちは、 はるです。




今日の千葉は寒かった。
Posted at 2014/04/20 18:34:23 | コメント(1) | トラックバック(0) | お散歩 | 日記
2014年04月20日 イイね!

パトレイバー

パトレイバーこんにちは、 はるです。



QVCマリンスタジアムに行ってきたよ。

パトレイバーを発見!
Posted at 2014/04/20 18:26:17 | コメント(0) | トラックバック(0) | お散歩 | 日記
2014年04月17日 イイね!

晴れていた

こんにちは、 はるです。





今日は木曜日 in 千葉。
木曜日なのに 晴れていたので、
午前中に、早々と洗濯をして干して、
市役所に行って、銀行に行って、車を洗って、
ちょっとお昼寝をして、
そして、やっぱり仕事場に居ます(汗)





明日も 頑張ろう☆
Posted at 2014/04/17 16:29:13 | コメント(1) | トラックバック(0) | お散歩 | 日記

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「新型アトレー http://cvw.jp/b/293298/40746269/
何シテル?   11/22 13:55
赤いコペン乗りの「はる」です。 どうぞ よろしくね♪ 千葉県に住んでいます。 <仕事> 自営業・家事手伝い <特徴> 酒、タバコ、ギャン...
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