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2019年06月08日 イイね!

Officeソフト、PCへ再インスールでトラブる・・・。

Officeソフト、PCへ再インスールでトラブる・・・。セキュリティソフトの競合で再構築した、私の会社PC2号。

HDDをフォーマットし、OSから全てやり直しました。

認証が終わり、仕事では不可欠のOfficeのインストール。

元々入ってたメディアとプロダクトキーを用意し、再設定。

・・・ところが上手くインストールできません。と云うよりか、アクティベーションできない状況に。(涙)

元のOSのままなら問題なく認証が出来た筈だけど、今回再構築の時に10にしたのがダメみたい。

オンライン認証では何度やってもダメで、仕方がないので電話による認証を試みる事にしました。

電話認証なんだけど、話の中盤まではガイダンスでのやり取り。プッシュボタン、押しまくり・・・。

やっとこさ『人間』の担当者に代わり、話を聞いてもらうが、OSとOfficeの組み合わせが問題らしい。

やはり当初の組み合わせと違うようになると『別物扱い』になるので認証されないとの事でした。

取り敢えず元々のソフトは諦めて、新たなソフトを導入するのが間違いないとの結論になりました。



・・・素人が下手に触ると、ロクなことがない典型でした・・・。(涙)














Posted at 2019/06/08 13:32:49 | その他 | 日記

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