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アップルiTunes Storeから、身に覚えのない明細メールが4通…。

全て、知らないスマホ用ゲームアプリ内のポイント課金で、全部足すと結構な金額。
慌ててiTunesアプリを起動して調べてみると、iTunesプリペイドカードで2万円近くチャージしてあったのが、残額60円に食い尽くされている。

昨年後半から多発している、iTunesアカウントのハッキング被害に遭った事をすぐに悟りました。
早速アップルのサポートフォームから事実を報告した所、数時間後にレスポンスがあり、内容を精査して返金に応じるとの事でとりあえずひと安心。

しばらくの間はIDが無効となる様ですが、我慢ガマン…。
こういうリスクを考えると、プリペイドよりもネット不正決済補償の付いたクレジットカード決済の方が安心かもしれません。

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○○様、

iTunes ストアサポートへご連絡いただきありがとうございます。

この度は、お客様に身に覚えのない請求がきているとのご連絡をいただきました。大変ご迷惑をおかけしております。今回担当させていただきます○○と申します。お手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

誠に勝手ではございますが、これ以上の不正購入を防ぐために、お客様のアカウントを一旦無効に設定いたしました。 誠にご迷惑をおかけいたしますが、こちらのアカウントを使って新たに購入することはできなくなっております。また、このアカウントでご購入いただいたアイテムを再生することはできますが、購入されたアプリケーションを再ダウンロードしたりアップデートすることはできませんのでご了承ください。

もし、こちらのアカウントを継続してご利用になりたい場合は、このメールの最後に記載されている手順にそって、iTunes Store サポートに必要な情報をご提供いただくことにより、 アカウントを再度有効にさせていだきます。

なお、今回すでに四つのご注文番号をご提供頂いておりますのに、誠にお手数ですが、 念のため他にも未承認購入がございませんかどうか、 iTunes Store の購入履歴をご確認いただきまして、Mではじまる注文番号とアイテムをごご連絡ください。さらに購入内容を調査し、返金手続きをさせていただきます。お客様のご購入歴は、下記の記事の手順にそって、ご確認いただけます。

iTunes Store の購入履歴とオーダー（注文）番号を表示する方法
http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=ja_JP


今回のような不正アクセスにつきましては、いくつかの原因が考えられます。もっとも一般的なものは、パスワードの共有、「フィッシング」メールに起因するもの、または複数のオンラインアカウントで同一のパスワードを使用していることに起因するものなどが考えられます。

また、お客様には、ログイン不可能になっていたため、すでにアカウントのリセットをしていただいておりますが、お客様のパスワードにつきましても直ちにご変更いただくことを強くお勧めいたします。パスワードを変更することで、他人がお客様の許可なくお客様の iTunes Store アカウントを使用することを防ぐことができます。お客様のアカウントのセキュリティを強化するため、お客様以外の方にはわからない、また他のオンラインアカウントでは使用されていないパスワードを選択してください。パスワードは 8 文字以上の英数字である必要があります。 下記の Web サイトでパスワードを変更できます。

https://appleid.apple.com/ja_JP


個人情報の盗用によるなりすまし犯罪の被害を受けたと思われる場合は、事前許可なく他人に使用されたと思われるアカウントを解約されることをお勧めいたしますが、もし、今後、iTunes Store アカウントを御利用いただくために再有効化をご希望の場合は、下記の情報をお書き添えの上、このメールにご返信ください。

-　再有効化をご希望のiTunes Storeアカウント名（Apple ID）
-　アカウントに記載されているご住所と郵便番号、お電話番号
- 再有効化の際に私どもでパスワードリセットをするための許可

これらの情報を基に、お客様のアカウントの有効化が可能かどうかを調査させてただきます。調査には数日かかる場合がありますので、ご了承ください。状況について後ほどご連絡させていただきます。ご協力誠にありがとうございます。


今回のお手続きにつきましてさらにご質問、不都合等ございましたら、このメールにご返信の上、ご遠慮なくお問い合わせください。また、未承認購入のご注文番号の再度ご確認お待ちしております。


この度は、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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今後のサービス向上のため、今回の問題点、その他お気づきになられた点、ご要望や改善点等がございましたら、是非下記のフィードバックをお使いになって貴重なご意見をお送りいただけると幸いでございます。

http://www.apple.com/jp/feedback/
http://www.apple.com/jp/feedback/itunesapp.html
http://www.apple.com/jp/feedback/itunes.html

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iTunes Store、Mac App Store カスタマーサポート　
担当：○○

弟が中古のMINIを買ったので、プチ試乗会。

電動オープン＆クローズ可能な幌、1.6リッターNAエンジン、日本車にない異次元空間を演出するインパネが印象的。

走行距離4万キロ台でプライスは100万円前後だったとの事で、なかなか良い買い物に見えました。

セカンドカーにこれもアリだなぁo(^-^)o

一時は5万円以上で売られていたモノですが、さすがに一巡してダブついてきたのかお手頃価格になってきたので、今更ながら一台ゲット。

送料込み6,980円也。

とりあえず、自宅周辺の放射線量は落ち着いている事を確認。

というニュースを見て、早速Webサイトから申し込み完了。
来月分から適用になるそうです。

長年高止まりだった光回線の料金体系に、KDDIがようやく風穴をあけてくれました。
2年縛りになるけど、家庭の固定費が下がるのはWelcomです。

どこで流出しているのやら、主要紳士服チェーン店からの長男宛DMがひととおり出揃ったので、さてどんなものかと下見にお出掛け。

まずは自宅から一番近いAOKIへ…と思ったらその方面の道路が渋滞していたので、すかさず２番目に近いサカゼンへ。

いつも不思議なんですが、紳士服チェーン店って土日の昼間に訪れてもガラガラ…どうしてこれで経営が成り立っているのでしょう？

ここのDMには「土日先着5名限定・スーツ他６点セットが19,000円」なんて書かれており、どうせこの手の客寄せパンダは午後から行っても残ってないし、もっと良い商品を勧める為の踏み台だろうと思いきや、まだあります＆売り場にある殆どのスーツ（正札3.8万円以下）の中から自由にお選び下さいとの事。

息子なりにじっくり時間を掛けて選ぶ事２時間…お気に入りのスーツにワイシャツ、ネクタイ、ベルト、革靴、ハンカチまで、ま〜悩む悩む。お店のお姉さんも親切によく付き合ってくれました。（ていうか、その間他のお客はほぼゼロ…）

革靴だけはさすがにオマケって感じの代物でしたが、それ以外は全然普通の商品。
これだけ揃って1.9万円（＋お直し＆ネームで900円）は恐ろしく安い買い物でした。

この業界、相当利益率が良いのでしょうね…。