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イイね!
2011年03月04日

商品取寄せ放置中

部屋の片付けをしてる途中で、領収書が出てきたので思い出しました。
ヤナセBMW福岡パーツを注文したのを・・・
もう年明けて、3月になってしまいました。
でもまだ、商品が入荷したとの連絡がありません

仮に、連絡を忘れてたとしても、料金を頂いている商品が余っていれば困ってしまうと思うのですが・・・
お店としては、お金をもらってなければお客が取りに来ないだけでそんなに問題にならないと思います。でも、お金を受け取っていればその商品が浮くはずです。その場合は面倒なはずだけど。
どんな商品管理をしてるのかしら?
ブログ一覧 | BMW | クルマ
Posted at 2011/03/05 21:46:42

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この記事へのコメント

2011年3月5日 22:34
前にお話しされてましたよね。

お客様が引き取りにお見えにならなかったら、何度もご連絡しますよ。
控えの伝票だってあるでしょうに。。。困りましたね(-。-::
コメントへの返答
2011年3月7日 1:29
直接、お金や成績になる仕事とお金や仕事にならない仕事が明確に分けられている感じ。

ヤナセに買収されて悪いところが更に強調された気がします。
2011年3月5日 23:25
注文だから、先に料金というのも佐○BMWではない事なので驚きですが、金払っているにも関わらず連絡をよこさないって事はもう「詐欺」に近いですよね。。。

Dにみんカラやってる社員さんいると思うんですけどね。。。知らぬ顔でしょうかね。。。それにしても酷い
コメントへの返答
2011年3月7日 1:51
被害妄想かもしれませんが、クレーマーに分類されて相手されていないのかも・・・


最終的には、ヤナセ本社に原因の解明と再発防止策を求めてみようと思っています。
2011年3月6日 8:58
きっと「余ってるラッキー」っ感じでしょう(爆

連絡ないからといっても1年以内に請求しないと無効になるので気を付けて下さいね。
コメントへの返答
2011年3月7日 1:53
バカな会社ではそんな感じでしょうけど、これだけ大きな会社だとある程度システマチックにやっていると思うんですけどね。

まぁ、あと半年ぐらいまでは様子見です(^^ゞ。
2011年3月6日 9:10
全く反省していないDですね・・・。
今お付き合いしているDはYとは大違いです。
コメントへの返答
2011年3月9日 0:33
反省してないというか気づきもないのでは(^^ゞ

2011年3月6日 10:28
エェ━━━━(´Д`υ)━━━━・・・

まだ連絡なかったんですね。。。

なんて言い訳するんだろ。。。
コメントへの返答
2011年3月9日 0:35
忘れてましたとか、電話したはずなんですがとか口ではさも大層に言うんですが中味がなさそう。
2011年3月6日 11:05
頼んだことを告げずに、Dに顔を出してみたら~
反応なければ、吠えましょう(爆)
コメントへの返答
2011年3月9日 0:40
行ったら最初に「今日のご用件は?」って聞かれるからつい言ってしまいそう。

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