不具合原因報告

アイミーブ返却時のDラー様、報告内容か添付資料(一部の抜粋)

当方の質問内容は『警告灯点灯の原因が、サービスキャンペーンの車載充電器の可能性があると判断され、車載充電器を交換した結果、充電も出来なくなり、使えなくされてしまったのは何故❓』

その答えが『車載充電器交換に因果関係はなく、駆動用バッテリー内部の不良が原因』と、質問に対して回答になってます❓❓

車載充電器交換前に、駆動バッテリーが原因かもと言われいるならば、分からんでもないですが、行きなり駆動用バッテリー不良と言われても、そうですかと納得できません。
更に、車載充電器交換前後で故障コード内容に変化が有るのに『同じ故障コードが出力された』とは❓❓❓
さて、再報告はいつ、何と報告してくれるだろうか⁉️

11/26追記：まだ再報告アポの連絡が一切ありません。