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  5. 目には見えない不思議なサイン [_nina_]
イイね！
   
2013年09月04日

目には見えない不思議なサイン






実は箱換えします。

正規Dラーで納期予定は9月中旬。





8/29にDへ行ったけど、担当者不在で後で連絡してくれるって。

でもね、翌日になっても1週間経っても連絡が無いの。



希望ナンバーも伝えてないし

当然、納車日も気になるし

ワタクシから連絡を取ってみたのが今日9/4の10時。



私：8/29に訊ねていたのですが連絡こなくて1週間経ちましたけど、納車は9月中旬ですよね？

Ｄ：あ…　その…　納車は少し遅れて10月になります…

私：連絡も納期もイタリア時間なんですか？（苦笑）





より詳しい状況を調べるというので、一旦電話を切られました。

なんで今からするん？





担当者から電話が掛かってきたのは13時。

Ｄ：あ…　その…　まだ生産開始してなくて…　10月には生産開始する予定です…










私：店長から船に乗ってこっちに来ていると聞いておりますが？


何を運んでるの？

エアー？

ツインエアーだけにエアーなの？


Ｄ：あ…　その…　500Sだけに関してはまだ生産開始してなくて…

私：10月に生産開始しても10月に納車は無理でしょう？
　　ネット情報ですけど、GWにオーダーした人もまだらしいのに10月納車は本当ですか？

Ｄ：12万円購入サポートも下取り価格も責任もちますので…

私：それは有り難いですけど…

Ｄ：あ…　その…　11月中の納車になりそう…　です…

私：FIATで旅に出るって言いましたよね？
　　それに充分間に合うよう納車できるっていうから契約したんですよ。
　　予定が大狂いじゃないですか！

Ｄ：契約時に仰ってましたね。それではお車をお貸しするという形で…

私：自分の車で行くからこそ価値があると考えているので、それは嫌です。

Ｄ：ですよね…　もしかしたら12月の納車になるかもしれません…

私：話せば話すほど遅れますね。この30分間の電話で何でそう変わるの？

Ｄ：お客様によっては、そこまで遅くなるなら年明けの納車にして欲しいと言われます…

私：契約時に9月中旬納車としきりに謳ってましたよね？

Ｄ：少しでも正確な納車日を調べますのでお時間をください…


今までのやり取りって、調べた上の正確な情報からの電話じゃなかったのかい？


私：週末に行きます。それまでに調べられますよね？契約破棄するつもりだから用意もしてね。

Ｄ：はい…





07/27契約時　❀　9月中旬納車

08/29来店時　❀　9月下旬～10月上旬納車　【進捗】船で搬送中

09/04　10時　 ❀　10月中納車　【実状】生産開始していない罠

09/04　13時　 ❀　11月中納車

09/04　13時　 ❀　12月中納車

09/04　13時　 ❀　契約破棄検討中　←イマココ。










ちなみに我が家のもう1台のFIATも、当時の担当者の不備で納車が遅れました。

この時は書類1枚の話だったので担当者が超マッハで処理して納車となりました。





今回も謝りに来るんだって。
ブログ一覧 | FIAT | クルマ
Posted at 2013/09/04 23:20:12

   

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この記事へのコメント

冷静猫＠まる
2013年9月4日 23:40
納車まで時間かかるというのが当たり前のような風潮もあるFIATですが、連絡がないとか話しながらさらに遅延するとか・・・・担当者の人格というか能力というか職責に対する意識というか・・・お粗末な感じですね。
どうもその担当者、アヤシイ。
契約とるだけとって、車確保してなかったんじゃないんでしょうかね。

別のＤで注文したらあっさり納車されたりしてｗ
コメントへの返答
2013年9月5日 7:25
まるさん、おはようございます(o‘∀‘o)

あー、私・・・　チンク乗りになれそうにないですー。

遅れるのはまだいいんですけど「ホウ・レン・ソウ」が出来てないのでダメですね。そこのところを𠮟ってきます。

さぁて、どうしましょうかねぇ。
蠍座の車
2013年9月5日 0:26
時々ふと思うのですが、イタ車ディーラーは日本人なのに「イタリアだから」という言葉に甘えている気がします。少なくとも担当さん貴方は日本人でしょと。それに、北イタリア人はそんなに怠惰じゃぁないぞと。笑
コメントへの返答
2013年9月5日 21:39
蠍座の車さん、こんばんは(o‘∀‘o)

「イタリアだから」と言えば『しょうがないなぁ』と笑って許してくれるとでも思っているんでしょうね。

担当者も店長も「ホウ・レン・ソウ」が出来ていなくてダメダメです。前回の納車時で前担当者から学んでるはずなのに。。。
モ
2013年9月5日 7:05
あまりにも酷い対応ですね！

読んでてムカつきました！(笑)
コメントへの返答
2013年9月5日 21:44
モさん、こんばんは(o‘∀‘o)

あーらビックリ（笑）
運ばれてもないし、作られてもなかったです。
予想外すぎて、ほんとビックリです。
fura
2013年9月5日 8:24
散々な一日でしたね(>_<)

ザブ～ン走行した後は、フロアに水が入ってないか、カーペットの下まで確認しといたほうが良いですよ。

玉子の殻が剥けないとイライラしますよねｗ
沸騰したお湯(食塩入り）に、冷蔵庫から出したばかりの冷たい玉子をそのまま投入→時間が来たら冷水で冷やすと簡単ですよ。
コメントへの返答
2013年9月5日 21:47
furaさん、こんばんは(o‘∀‘o)

カーペットの下まで確認してなかったです。
た、たぶん大丈夫かな。

あー、買ってきたばかりの玉子＝常温だったからいけなかったのかなぁ。
ボロボロゆで玉子は朝ごはん用としてスタッフが美味しくいただきました（笑）
ＪＴ５１５０
2013年9月5日 8:46
ドスンと疲れる一日になってしまいましたね。。
応援の意味でイイね！させて頂きました。
コメントへの返答
2013年9月5日 21:56
ＪＴ５１５０さん、こんばんは(o‘∀‘o)

えぇ、えぇ、なんだかネタの神様が降臨しまくってるようです（笑）
Ronie
2013年9月5日 8:58
みん友さんのイイねから来ました。
初めまして。
やっぱりフィアット＆アルファの対応ってこれがデフォルトなんですね。
もうやめてしまった前の担当がよすぎたんだということが今になってまざまざとわかります。
こういうのがあると，やる気なくしますよね。
いくら車の魅力があったとしても。
以前ラテン系の国に住んでましたが，あちらの国でもちゃんと連絡がしっかりしていれば，普通に対応してくれます。
日本の輸入車Dっておかしいです。
コメントへの返答
2013年9月5日 22:07
Ronieさん、こんばんは (o‘∀‘o) 初めまして。ようこそです。

担当者からの動きがあったのですが、罵倒してしまい、何だったのか分からずじまいです（苦笑）

あぁ、チンク乗りになれそうにないです・・・

ほんと日本の輸入車Dっておかしいですね。
inaちゃんパパ（いなぱぱ♪）
2013年9月5日 13:28
あちゃ～！＞＜

どこかから500S引っ張って来れないもんですかねぇ？(^_^;)
コメントへの返答
2013年9月6日 23:16
いなぱぱさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

すみません、ブログとコメントが前後しちゃって。

この後のブログで本当に、どこからか500S引っ張って来ちゃう算段してますよ。こわいよ、D！アホちゃうんか、D！
私が望んでないことをなぜするの！
それだけはダメって言ったのに！
誠意の見せどころ間違ってますから！
捨乃介
2013年9月5日 15:45
おでんは残念でしたね(´Д` )

500SはこちらのDラーでも調べましたが、日本国内にはまず無くてイタリア本国にも無いみたいなんで、やっぱり担当者がいい加減としか思えませんね(-｡-;
コメントへの返答
2013年9月6日 23:17
捨乃介さん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

おでんも車も残念なことになりました（苦笑）
どちらも時期尚早だったのかなぁ。。。
ＮｏＢ
2013年9月5日 18:21
まぁ要約するといつ来るか分からない
ってことですよね(^_^;

でも、Ｄとの信頼関係が持てないなら
ダメかな～。折角、いろいろ広がって
いた話なので、上手く着地点が見つか
ればいいのですけどね。

コメントへの返答
2013年9月6日 23:19
ＮｏＢさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

いえす！その通り！

ログとコメントが前後しちゃって申し訳ないんですが、信頼なんてもう皆無です。いい加減なこと言って嘘情報言って、店長なんて謝りもしてないんですから。

それでも、まだチンクが欲しいと思ってる私もどうかしてるかもしれません（苦笑）
着地点見つからず、迷子中です。
つかぢ
2013年9月5日 21:22
・・・(￣▽￣；)

外車のディーラーって
そんな感じでダメすぎるとこ多過ぎ★
福岡の某ディーラーもダメすぎやもん。

あー、でも、、、
某BMWの店員さんは優秀だった♪
買う気がない自分のために
いろいろと対応してくれたし～☆(笑)
コメントへの返答
2013年9月6日 23:21
つかぢさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

いい店員さんも居るはずなんですが・・・　どうも私は外ればかりのようです（苦笑）
雪来坊
2013年9月5日 21:26
おでん残念だったね～
コトコト煮てたら良かったかも～

今年は夏おでんが流行ったとか
冷酒でおでん
良いかもね～♪
コメントへの返答
2013年9月6日 23:28
雪来坊さん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

ほんと残念～。
もちろん、日本酒deおでんを楽しみにしてましたよ。

コトコト煮れる環境だったらよかったんですが、不在のときは下手に温めずに冷蔵庫に入れておくことにします。
あーっっっ！！！　←思い出しては悔しい。
まろかな
2013年9月5日 21:58
こんばんは。

フィアットのＤはそんなもんなんですか？
(´･_･`)
情報ありがとうございました。
コメントへの返答
2013年9月6日 23:29
まろかなさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

広島のフィアットはダメなんでしょうね～。
あと広島のMINIも、です（苦笑）

・・・広島ダメじゃん！
あさ＠１４８
2013年9月5日 22:38
我が家のダンナー号は、並行でやってきましたよ。
欲しい仕様が日本になかったからみたいですよ。

でも、3年間サポートもないし、こまごました消耗品とかがめんどくさ！らしいです。

そーゆー話をきいていたからDにお任せが一番なのかな？とか思っていたのに・・・。
う～ん・・・がっかり(-_-;)

元気出して、お酒でも飲みましょっ！
コメントへの返答
2013年9月6日 23:33
あささん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

並行でいっておけば、こんなゴタゴタにならなかったのになぁ。あ、でも頭のおかしいDだということが早く分かったので、これで良かったのかな？

たしかに3年間サポートがあるのとないのとでは大きな差ですよね！
私もそれで並行はちょっと・・・　になったんです。

今宵、焼き鳥de日本酒やっちゃいました♪
まっくすうぇる
2013年9月6日 3:55
あの。。。


実家で蒟蒻作ってますんで
お送りしましょぉか？？
↑↑
ビビり(´・ω・`)


あえてDの話題に触れず(汗)

コメントへの返答
2013年9月6日 23:34
まっくすうぇるさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

蒟蒻スキです。ありがとうございます（笑）

うふふ、ありがとうございます（笑）　←なぜ2度言った？
アユmin
2013年9月6日 6:52
おはようございます♪このままミニに乗り続けましょう！(^O^)／
コメントへの返答
2013年9月6日 23:36
アユむーみんさん、こんばんは(｡╹ω╹｡)

もしもFIATを納車するとしても正規の順番でしか買うつもりないですし、もしかしたら購入を取り消す可能性もあります。
どっちにしろ、しばらくはMINIライフです。
姪との旅行もMINIで行きます。乗り慣れてるし、坂道もモリモリ走ってくれますもんね♪
chiru2
2025年8月28日 3:47
姐さんおはようございます(^o^)/

「連絡も納期もイタリア時間」に、朝からクスッとさせてもらいました(笑)

→さすが姐さん、昔からセンスあるなぁと。

「自分の車で行くからこそ価値がある」

→まさにコレ。

車好きというか、その感性に惚れ惚れします。

てか、Dゴミですな(^_^;)

よく父親はそういったことに「ミソが付く」と表現していました。

ミソ=味噌≒糞(のように見える)

糞=比喩的に、ガッカリするの意。

「ミソついたから、そんな車は買わん。」

と、言いそうです(笑)

コメントへの返答
2025年8月28日 8:01
なかなか凄かったですよ、この糞Dラー。

何も知らなければ、何も起こってなければ、幸せなのでしょうが、地元でこのメーカーのを乗っている方を見かけると「あー、かわいそうに」と思うほどです。
そしてその糞Dラーの前を通るたびに「潰れろ！」と思うほどです。

新入社員の頃、上司がリフレッシュ休暇と福利厚生の旅行券でマイカーで北海道へ行かれたんです。
それに憧れて、憧れて、ワタクシも絶対にそれやりたい！と思ったんです。
で、2023年の北海道がソレなんです。
夢に描いていたのは可愛い車でトコトコ走る…　だったのですが（笑）

こういう糞Dラーがあったおかげで、密かな憧れのPEUGEOTの門を叩けました。

   

プロフィール

「@まんけん さん　すれ違いざまのソースの匂いで判別したのではなく、四角い容器だったのでUFOではなくペヤング！って突っ込みました（笑）」
何シテル？   08/22 08:42
愛車はPEUGEOTを多頭飼いしています。 主な活動はRCZ Rです。敬意を表して、R・田中一郎さんと名付けました。 　　　○○○　　／ 　　○ ･ω...
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