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イイね!
2012年12月17日

イーモバイル解約手続き完了

イーモバイル解約手続き完了 ←先日購入したネコベッド日本代表バージョン(^^)v
 …はこの際置いといて…

イーモバイルの2年縛りが来月解ける訳ですが、当然の事ながらあちらからは一切の通知は無いので、忘れないうちに解約準備態勢。

サポートダイヤルへ電話して、
「いつ手続きすれば契約解除料がかからずに円満解約出来ますか?」
と問い合わせてみた所、2011年1月上旬の契約なので2月1日付で解約すればOKとの事。

解約手続き申請書を郵送して貰い、記入して送り返せば完了というのは事前に調査済みだったので書類の送付をお願いした所、1月になってからまた電話して欲しいとの事。。。

「もうすぐ1月だけど、この電話で受け付けては貰えないのですね?」
と軽〜く抵抗してみた所、では特別にこの電話で2月1日付けでの解約予約を受け付けますとの意外な回答。

という訳で、面倒な書類を書いたり店舗へ足を運んだりする事無く、電話一本で解約手続きそのものが完了してしまいました。
最初からそうしてくれればいいのに・・・(@@;)
ブログ一覧 | Digital Gear | 日記
Posted at 2012/12/21 01:42:33

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この記事へのコメント

2012年12月21日 7:52
初めまして。
自分も二年縛りで契約しているので参考になりました。
二代持ち運用から脱却を目指しているのですが、
一台だと逆に通信費が上がります。
三月までに方向性を定めたいと思ってます。
コメントへの返答
2012年12月23日 10:37
もじゃ先生初めまして^_^
レス遅くなってスミマセン。

当時はb-mobileのプリペイド回線と併用してやりくりしてましたが、その後激安イーモバMVNO回線に一本化した為、こちらのイーモバはSIMカードを抜いてPocket WiFi S端末代金の残済払いモードでした。

LTE時代に突入し、スマホでテザリング出来る様になると一本化したくなりますね。ウチのiPhoneも1年後にはLTE対応機に機種変なので考え所です。

イーモバの解約は基本郵送なので、早めに電話入れておくと良いみたいですね。
2012年12月21日 19:03
一体何の話をしてるの?ですよね!
どこの会社でもマイナーなコトでも

親切丁寧に対応してこそ商売に
繋がるように思っちゃいました^_^;
コメントへの返答
2012年12月23日 10:40
評判の悪いサービスは概して解約手続きが大変と言いますが、イーモバイルもどちらかというとその部類に入る様です。

なので、解約書類請求のつもりでかけた電話で解約予約が完了してしまったマサカの展開に拍子抜け^_^

テザリング時代の危機感なのか、孫さんの参加に入って体質改善中なのか、とにかく良心的な対応でしたよ。

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