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2013年05月16日 イイね!

レノボ サポートスペシャリストはウソつき (-_-#)

レノボ サポートスペシャリストはウソつき (-_-#)今回で一連のレノボサポートスペシャリストとのやり取りのお話は完結です。

これ以上、やり取りするのもバカらしくなりますから〜

レノボに期待しても厳しそうですし、自分で何とかすることにしました。

レノボサポートスペシャル曰く

「レノボの修理に出しても、一度リカバリから再インストールしたものは、回復パーティションが20GB程度になってしまうという現象で、修理扱いにしても改善されない」

よくこのようなウソが言えますよねえ〜

ためしに、
WindowsをリカバリするためのインストーラーをUSBに作成してみることにします。

回復パーティションが異様に大きくなっちゃってますので、失敗してはと思い、レノボに対応をまっていたんですが、「清水の舞台からとびおりる」思いで、実行です。

これでダメなら、Windows8 新規に買って自分でなんとかするわい.....ってな心境です

USBに回復メディアを作成して、USBから起動してインストールし直すと.....

一応、成功です (^^)/

前日の容量を比べると明らかに異なります。


でも、SSDの隠しパーティション(回復パーティション)も無くしてしまいました。

再インストールの段階で、既存のパーティションをそのままインストールするかと選択させられますが、当然、パーティションの変更が必要になります。

なんたって、そのままにしておくと、ヘンテコな19.53GBはそのまんまになってしまいそうですから.....

一応、できるじゃないの〜

なんで、こういう方法を教えてくれないのだろうか?

パーティションを変更したりできるんだから、レノボのサポートに出せば、間違いなく、新品の工場出荷状態にできるはずなのに、できないなんて言ってクレームを退けてしまう.....

レノボ、凄い企業です。

ただ、ただ、非常識がまかり通る国のサポートスペシャリストです。

技術的なサポートは言えませんが、「申し訳ございません」「それはできません」は直ぐに言えます (^_^;)


Posted at 2013/05/16 22:29:10 | コメント(0) | トラックバック(0) | パソコン/インターネット

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