[緊急事態]　粉砕機トラブル　破損原因は利用方法か設計不良か？！　メーカー　ｖｓ　消費者　[皆様のコメント求む！]

緊急事態につき突発で動画を上げております。

というのも、何かと不調だった粉砕機君が壊れました。

これまでも様々なトラブルがあって、販売店様やメーカー様と協議していた粉砕機なのですが、ここに至ってはメーカーさんがおっしゃる事が納得できず、皆様のご意見を頂きたく動画にしております。

トラブルはエンジンスイッチのステー折れです。

実働８時間程度の所でエンジンスイッチを保持しているステーが折れました。

販売店さんに問い合わせた所、「本件はご使用状況に起因するものであり、通常の使用では発生しにくい事象」、「本来破損することのない部品が折れ」、「通常力が加わらない場所」との回答が。

私の見解では、「振動する本体に直付けの縦長パーツが、下部一点で保持」する事に無理があり、「疲労が蓄積し、遠からず破損するのは明確」と感じております。

果たしてどちらの意見が正しいのか、もしくは、別にどのような捉え方があるのか。皆様のご意見を頂戴できたらと思います。

忌憚のないご意見をいただければ幸いです。