ETC利用割引

先日の三芳ONE NIGHTへの行き帰りの高速料金の割引がETC利用照会サービスに反映されないので直接NEXCO東日本お客様センターに確認してみました。






ドラぷらでの検索では三芳PA経由でも、谷田部から谷和原までの一区間、深夜料金で軽自動車320円になっています。




ところが、ETC利用照会サービスには各高速ごとに表示され、深夜料金割引だけが引かれています。
また、ポイントの還元額適用料金も翌日の夕方以降に表示されるはずですが、未だに表示されません。



問い合わせて調べていただいた結果は、料金についてはクレジットのETCカードであれば間違いなく3つの高速料金をまとめて、320円に変更され、約2週間後に確定されるとのことです。

また、ポイントの還元額料金もその時に表示されるそうです。


ただ、ドラぷらで検索するとき、ICや経由地によっては表示されないものが結構あります。
「当料金検索でご利用日時を平成29年2月26日以降に指定した場合に一部割引料金の未反映があります（お詫び）平成29年2月10日
※平成29年2月17日15時に解消いたしました。ご利用のお客さまに大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
となっていますが、未だに表示されません。
これに関しては質問し忘れました(^-^;