ケンウッドさん

ヴィッツに取り付けているケンウッドのＵ５６５ＳＤですが、残念なことになってます・・・

どうなってるかというと、ＣＤが再生できませんorz
再生できないというか、受け付けてくれません。入れてもすぐに吐き出しちゃいますorz

新品購入して、装着からわずか数週間、こんなことに・・・
いや、実は、一度もＣＤ再生できたことないんですが＾＾；

ことの発端は、装着２日目、ＣＤを入れようとしても入らない。
ＳＤとＵＳＢは普通に再生できてるし、あとで取説見てみようと思ってたら、その日のうちにＳＤも不調・・・

取説をよく読んでみたら、装着後、最初に使う前にリセットボタンを押せと書いてある。
で、実際にやってみたら、ＳＤ復活。

なので、これで問題が解決したものとばかり思い込み、ＣＤはテストしてませんでした。

で、先日、ＣＤを聴こうと入れてみると、やっぱり入らんorz

これは、初期不良の可能性が高いと、ケンウッドさんに問い合わせ。
そしたら、修理対応するしかないとの回答。

まあ、取付時に私が壊したのかもしれないし、通販で買ったので、運送時に運送屋さんが壊したのかもしれないわけで、初期不良の可能性が高いとは思うけど、保証修理でも仕方ないかなとは思います。
ただ、初期不良の可能性が十分にある中で、修理に伴う脱着工賃はどうにもなりません的な対応はどうなんでしょう。（私は自分でやるので、結局関係ないですが、そんなことは置いといての一般論での話の中のことです。）
不良品を出荷して、たまたまそれを受け取った顧客が、その不良品によって生じた損失を負担するわけですか。初期不良が確認できた場合には、工賃を負担しますよ的な対応とかって、できないもんなんですかね。

まあ、私の場合は金銭的負担はないのでいいですが、面倒な作業をしなければならないことと、修理に出してる間、音楽は聴けず、しかも、車にぽっかりと穴が開いた状態になる不満があるということでグチってるだけですがｗ