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イイね!
2012年06月08日

石橋さんちからの手紙

石橋さんちからの手紙 少し前にも、次期タイヤの選定の悩みを書いたんですが、やっぱり11を気に入ってるので、次は11Aが欲しいですね。

でも、リアタイヤ用のサイズがないことにはどうにもならない。
11を継続使用するにしても、フロント用のサイズは11Aの設定があるので、そのうち11でこのサイズはなくなってしまいます。

ってことは、11も11Aも使えなくなってしまうという最悪の結論に・・・


ということで、石橋さんちに問い合わせしてみました。
「HEY!11をとっても気に入ってるんだ。そこで気になる11Aには、215/45R16の販売予定が今のところないみたいだけど、今後も販売はないのかい?」という内容を丁寧に。

そしたら、翌日にメールがきました。
「残念ながら、今のところ予定はないよ、BOY。その要望は、今後の参考にさせてもらうからさ。」という内容が丁寧に。

うん。予想通りの回答です。それ以上の回答が来るなんて、全然期待してなかったですから。
要は、そういう要望があるってことが伝わればOK。他にもどこかでそういう声があるかもしれないし。そういう声が多ければ、発売してくれるかもしれませんからね。


それにしても、夜に送って、翌日には回答が来るって、すばらしい対応ですね。
以前、カタログにないタイヤのスペックについての問い合わせを別の某タイヤメーカーさんにしたことがあるんですが、完全放置プレーだったのとは大きな違いです。

やっぱ次は11A使いたいよ~
ブログ一覧 | MR-S(妄想・走行系) | クルマ
Posted at 2012/06/08 22:51:34

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この記事へのコメント

2012年6月9日 1:37
凄いね!
ちゃんと、顧客を大事にしてる姿勢が…

サイズ追加してくれるといいですね!
コメントへの返答
2012年6月9日 11:17
そうですね^^
以前の経験から、返事がない可能性が高いと思ってましたから。

他にも需要が沢山あるといいんですが。
2012年6月9日 6:31
11A、かなりよくなってます♪(^-^)

ろどすた乗りがテストしましたが横方向の踏ん張り感というか、いままでみたいにいきなりなスライドというのが和らいでますし、スライドしている間にどんどんグリップが回復していってます。

これは、、、待ちたいですよねぇ、どうせなら(^-^;
コメントへの返答
2012年6月9日 11:20
そうですか!

ますます期待が高まりますねぇ。
ホント、欲しくなってしまいます。

とはいえ、もうリアが終わりかけてるので、次は11でその次のタイミングしか無理かなぁと。
2012年6月9日 8:18
みなさんのレビュー見て値段比較して決めるかなぁと考えてますw
まぁ自分の場合は205/50-15というメジャーサイズですしww

リヤ16インチ化したかったなぁorz
コメントへの返答
2012年6月9日 11:24
今後のレビューも気になりますね。
15インチは選択肢あっていいですよね。16インチは、ひとつも選択肢がないというまさか。

16インチ化したかったら、要望を伝えるんだBOY!
2012年6月9日 8:31
HEY U!
そういうことなのかい。わかった、気長に待つことにするさッ
コメントへの返答
2012年6月9日 11:25
HEY BOY!
本当に気が遠くなるかもしれないぜっ!
2012年6月9日 9:33
今や日本の製造業で差をつけるには顧客満足度しかないですかね・・・
これができるメーカーとできないメーカーでは差が出てくると思いますよ。
コメントへの返答
2012年6月9日 11:26
確かに顧客満足度って大きく差が付きそうですね。
今回の件で、某メーカーより石橋さんの印象が良くなったのも紛れもない事実ですし。

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「@zumi( ̄ー ̄) お~!ついに来ましたね!RZですか?詳細楽しみにしてます」
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