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イイね!
2008年03月19日

怒怒怒怒・・・

怒怒怒怒・・・ この行き場のない怒りはどうしたらいいんでしょう。

え~、MR-Sの修理の件ですが、もしかしたら明日にでも仕上がるかなと、今日ディーラーに電話したら、今日、板金にまわしたところで、まだ、KONIの加工とアライメント調整も残ってるってことでした。仕上がり見込みは26日とのことorz

完全に23日岡国は不可能です。はい。1ヶ月以上自分の車がないなんて考えられません・・・

それにしても、納期が遅れるのを、何でこちらから連絡がない限り教えてくれないんでしょう。
23日の天気はどうかな~、とか、タイヤ交換とかも、突貫工事でやるしかないだろうな~、とかヤキモキしてたのが、本当にアホみたいです。

大体、こういうものって、若干余裕を持って納期を伝えるのがセオリーだと思うんで、遅れるのなら連絡があるもんだと思ってました。
それが、今回の件については、最初17日の週だったのが、次に20日か22日ってことになって、ついには26日ってことです。
まあ、こちらもいろいろと注文を付けてるし、いろいろとちゃんとした理由があって遅くなってるんだとは思いますので、遅れること自体はやむを得ないと思うんですが、本当に首を長くして待ってるのに、遅れるってことが分かってても、こちらから連絡しない限り教えてくれないっていうのは、本当にどうかと思います。
このディーラーの対応は、いつも気持ちが良かったのに残念ですね。

まあ、元々は自分の蒔いた種ではあるんですが、この怒りのやり場がないので、とりあえず、飲むしかないですね・・・
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Posted at 2008/03/19 22:46:18

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この記事へのコメント

2008年3月19日 22:57
あらー納車は延期ですか・・。残念ですねorz
私はせっかちなのでこうゆうのはかなり腹が立ちます^^;結構こまめに連絡しちゃうし(笑)
コメントへの返答
2008年3月20日 11:40
もう、落胆と怒りとで・・・
とりあえず、23日に間に合えばいいか、みたいなところがあったんですが、それすら不可能にorz
2008年3月19日 22:58
報連相はどこでも重要なものですもんね。
確かに、これやられると自分も結構むかつくと思います。
U☆さんは、その時ディーラに一言言わなかったのですか?
気長に待つお客さんも居るんでしょうが、
心待ちにしてるのにそりゃないよって感じですね。
コメントへの返答
2008年3月20日 11:42
ですよね。
情報くれないことで、余計にこちらの心証を悪くするとは思わないんでしょうかね・・・
雑な作業をして欲しくはないので、強くはいいませんでしたが、連絡くださいとはいいましたね。
ほんと、そりゃないよ、です・・・
2008年3月19日 23:16
納期が遅れてしまうのはまだしも、その連絡がないのはマズいですね…

車の販売の方に力がいってて、修理関係の連絡はおろそかになってるんでしょうか。

MR-Sがなるべく早く帰ってくる事を願います。
コメントへの返答
2008年3月20日 11:43
ですです。連絡がなかったことが、一番の問題です。

こういう連絡がないことって、言われるようなことがあるんじゃないかって、不信感をうみますよね。

本当に早く帰ってきて欲しいです。もう、3月岡国は無理でしょうけど・・・
2008年3月19日 23:16
車屋の3月は、超忙しいですもんね。
みんな、どうかしてるんですよ。
コメントへの返答
2008年3月20日 11:44
確かに時期が悪いってのはありますよね。
でも、連絡くらいくれてもねぇ・・・
2008年3月19日 23:21
こーゆーところにサービスの差が出ますね。
サービス業やってたころもあったので、納期連絡と現状報告には気を使ってました。

整備工場によっては比較的長めの預かりより飛び込みを優先させることがありますね。
個人的には残業してでも納期に間に合わせる方が気が楽だったりします。(;´ー`)
コメントへの返答
2008年3月20日 11:47
そうですね。ここのディーラーは、そういう点では結構信頼してただけに、残念です。
パッツンさんのような担当者だったら・・・

実際、今回はそういう要素もあったんじゃないかと疑ってます。
先着順で処理してたら、絶対これだけ期間がかかるとは思えませんしね。
2008年3月19日 23:25
私もそうですが,怒っていてもどうしようもないわけです.
悩んでいても解決しないわけです.
理不尽な世の中です.

今日はヤケ酒飲んで記憶フッ飛ばして,また次の妄想をしましょう.
コメントへの返答
2008年3月20日 11:50
そうなんですよね。
それで飲むしかなくなるわけです^^;

そして、妄想のネタもそろそろ尽きつつあるわけで・・・
2008年3月20日 0:05
急がせて手抜きされるより、キチンと直してもらいましょう。

急がば回れですね。
コメントへの返答
2008年3月20日 11:51
そういう気持ちがあるから、作業をせかすようなことを言ったり、強く言ったりはしてないんですけど、連絡もらえないのがなんとも・・・
2008年3月20日 0:36
確かにこれは「怒怒怒怒…」ってなりますねぇ(´Д`)

連絡無くても納期までに済ませてもらえれば問題ないですが,遅れる場合は連絡欲しいですよね(;゚ Д゚)

1ヶ月以上愛車無し…心中お察しいたします。・゜・(ノД`)・゜・。

兎にも角にも,とりあえず無事に復活することをお祈りいたします(-人-)
コメントへの返答
2008年3月20日 11:53
ええ、なってしまいます。

そうなんですよね。
遅れると文句言われることが多いので、普通、納期って余裕をもって言ってるはずなんですよね。だから、こちらもそれまでにはあがるだろうと期待して待ってるわけなんで、間に合わないことが判明した時点で連絡があってしかるべきですよね。

不謹慎ですが、こんな精神状態では、車が帰ってきてもすぐ事故りそうで怖いです^^;
2008年3月20日 4:30
この時期は新車販売や新車点検、板金屋は事故車の修理で忙しいんじゃ無いですかね。
大人しくしてるとどんどん後回しにされると思います。
コメントへの返答
2008年3月20日 11:55
確かに、忙しい時期ですよね。時期が悪かったってのもありますね。
だからって、後回しにされたり、連絡なく放っておかれたりはないですよね。でも、強く言って雑な作業をされたくもないし・・・という葛藤が^^;

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