2022年04月08日
昨日、ヤマト運輸の方は朝一に、どういう部署の方か判りませんが、
男性の方から電話を貰いました。
とりあえずドイツのリビルト先に謝罪をする積りはあったみたいですが、
ドイツの方の相手は日本人ではないですよね?と訊かれました。
当然そうだと答えると、それでは一寸難しいですねぇ、、、と言われました(苦笑)。
私の方からも昨日のブログに書いた通りの話をして
相手は結局怒っていなかったみたいだったから
ヤマト運輸からの謝罪はとりあえず必要無くなったという事を伝え、
そうは言ってもUPSで送らなかったお陰で少なくとも10日は無駄になり、
更に4週間も放置される結果になって、大変な迷惑を被っているのだから、
今後は気を付けてくださいと言って電話を切りました。
まぁ、謝罪の方は必要なくなった話だから良いのですが、
意地の悪いことを言えば(笑)、ヤマト運輸にはドイツにも拠点がある筈で、
電話をくれた人が連絡出来なくとも、その気になりさえすれば
現地のスタッフからリビルト先に連絡させるって事は出来たと思うんですけどね。
とりあえず、本件はそれ位の問題にしか捉えてもらえていないって解釈でOKでしょうか(笑)?
コッチは結構な精神的苦痛と実害を受けたんだけど、
その原因を作った方はさして大きな問題とは思っておらず、
その程度の扱いでしかないというのが悲しいところですね(苦笑)。
因みに結局、今朝の時点でドイツから請求書が送られてきていません(苦笑)。
あのさー、なるべく早く送るって言ってたのに、請求書を作るのってそんなに大変な事なの?
コロナの後遺症が、、、って事には同情したい所だけれども、
こっちも結構な精神的ダメージを受けているんだから、
何とかサラッと処理してほしいんですけどねぇ。
請求書って言ったって、フォーマットがあって
OH代金と送料と私の住所や名前等のデータを入力するだけなんだから、
直ぐに出来そうなものだし(しかも厳密なOH代金は既に3月9日の分解時に出ているんだし)、
それさえキツくて出来なければ小さな会社ではないのだから、他の人に頼むことも出来る筈だし、
なんでこう、チンタラチンタラやっているのか不思議で仕方がありません。
とにかく、一つの項目をクリアする毎に3~4日掛かるのは
待っている身としては辛すぎるので、何とかしてほしいのと、
それが出来ないのなら、私も無理ならきっぱりと諦めを付けたいから
請求書はいつまでに作ります、そしてその日の内に入金して貰えれば、
いつまでに発送準備をしていつまでに送ります、、、
って言って予定を教えて欲しいのですよね。
例えその予定される日が遅くとも、いつ発送されるという予定があれば、
こっちも右往左往せず、心穏やかにそれを待てるんですけどね。
先日、ミラクル云々って書きましたが、
下手な期待が出来る状態が続き、それが裏切られていくのが一番辛いです(苦笑)。
そうそう、3月29日のブログに書いた、頼まれでドイツ某社に注文した部品は
運搬中のDHLからのメール連絡の中にあった予定通り、昨日到着しました。
29日の朝一に送金していますので、9日で届いた感じですね。
いつもUPSは早いけど、DHLは大体この位が通常営業だったと思いますので、
特に中国経由の貨物便ストップの影響は出ていないみたいですね。
って、影響が出るのはこの先のような気もしますが(苦笑)。
Posted at 2022/04/08 07:09:49 | |
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