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イイね!
2017年03月26日

もやもや(ー_ー;)

TSUTAYAからT-カードの更新案内が来ていたので、有効期限内にと思い、昨日、更新してきました。

更新時に、レンタル1枚無料になるので新作のCDを借り、それとは別に、DVDを1枚借りました。

借りたDVDは、「容疑者Xの献身」。この作品は旧作になりますが、病院に行った時に診察までの時間潰しにと、BOOK・OFFで文庫本を購入していたのを以前に読んでいて、映画だとどんな感じになっているのか気になり借りたのでした。

旧作なので1週間レンタルできるのですが、平日だとなかなか観る時間が無いので、本日中に観るつもりでした。

それで、先程からDVDを観ていたのですか、再生途中で止まってしまいました。何度も再生させても同じ所で止まってしまいます。取り出して裏を見たところ、何ヵ所か大きなキズがあります。これで再生が妨げられているようです。チャプターを飛ばす事も出来ませんでした。

ダメですね、ある所から再生が出来ません。何度もDVDレンタルはしていましたが、観れなかったのは初めてです。

TSUTAYAに出向き事情を説明したら違うディスクを貸してくれるとは思いますが、はぁ、いかんせん、わざわざTSUTAYAまで行かなければならないのがめんどくさい。今日、DVDが最後まで観れていれば、CD返却時に一緒に返却すれば済むことで、二度手間になっちゃいます。

と、自宅で悶々としていても問題は解決しないので、先程TSUTAYAに行って来ました。

店員に事情を説明したら、DVDのバーコードをスキャンして確認し、替わりのDVDが有りませんと言う。は?替わりが無い?昨日借りた時にはもう何枚か同じ作品が有ったが、今は全てレンタル中なのか?と聞いたら、店員は確認してきますとレンタルコーナーへダッシュ。

少しして帰って来た店員の手には、同じ作品が。何だ、有るじゃんか。最初に有りませんと言ったのはテキトーに答えたのか?

店員が再度レンタルされますか?それか、レンタルをキャンセルし、料金を返金致しましょうか?と、聞いてくる。

文庫本を読んでストーリーは知っているのですが、やはり映画の内容が観たかったので、再度レンタルをすることに。

その時に、また返却しにわざわざ来るのが面倒なので、店内で観れないのか。事務所とかで。と聞いてみたが、観れる環境がない。とのことで、断られました。

何だかスッキリしなくもやもやしたまま、再度レンタルをしてきました。

DVDはレンタル返却された後などに研磨してると思うのだが、たまたま私が手にしたディスクがハズレだったみたいです。

レンタルをされる方、私みたいなハズレを引く人がいて不快な思いをする場合があるので、レンタル品は丁寧に扱ってください。

そうしないと、次はぎあなたがハズレを引くかもしれませんよ(^_^;)




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Posted at 2017/03/26 12:14:36

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この記事へのコメント

2017年3月26日 13:13
店員の質なんですかね~?

なんにしてもハズレをひくのもある意味レアな体験ですからプラスにとらえましょう♪
コメントへの返答
2017年3月28日 18:42
時々見る店員だったので、まんざら素人ではないと思いますが、店内の貸し出し状況が解らないのは頂けないですね。

レアケースだったんですねぇ(^o^;)
2017年3月26日 14:59
昔のレコード・テープならいざ知らず、
今時、記録層迄傷ついたメディアを平気で貸し出す・・・
と、言うか、、、店員が貸し出し時や返却時に、
メディアを出して調べないんですかね~ (^_^;
コメントへの返答
2017年3月28日 22:19
返却時でのチェックが甘いんでしょうね。キズがあった場合は研磨とかしてると思うんですけど、最終的には再生してみないとわからないでしょうから、こんな事が起こるんでしょう。

ましてや旧作ですから回転率も悪いから、キズがあっても余計にわからない悪循環。

今回は、運が悪かったとあきらめます(-_-)
2017年3月26日 18:52
ハズレに当たることはありますよね
結構後半にきてなるともういいや!ヽ(`Д´)ノプンプンってなりますw
結構在庫管理がショボイんですよねぇ
ずっと空きケースがありずっとレンタルされてるのかよっ!ってのもあります
あと、今自分は取り寄せのレンタル注文していて最長一ヶ月かかるとの事なんですが既に一ヶ月過ぎてるんですが何も連絡きてません┐(´д`)┌ヤレヤレ
コメントへの返答
2017年3月28日 22:27
あらら、やっぱりハズレに当たる事がありますかぁ。

店舗によって管理の状況は違うんでしょうが、仮にも全国的なチェーン店なので、管理はしっかりしてもらいたいですね。

取り寄せレンタルの件は、もしかしたら、忘れられてる可能性がありますね(。・_・。)
2017年3月26日 20:19
手間が嫌ですよね~(◎-◎;)
コメントへの返答
2017年3月28日 22:32
そうなんですよね。
歩いて行ける距離ではないので車になっちゃうんですが、店舗がバイパスに面していて通行量が多いので、反対車線から店舗に入るのが難しい場合があるので、わざわざ遠回りして行ってます。

二度とこんな事はないようにしてもらいたいです。
2017年3月26日 21:02
こんにちは

大変でしたね。

レンタルする時、店員さんが盤面チェックしていますが、見逃したんですね。

うちの近くのお店では、貸し出す時にもチェックしていますが、そういうこともあるんですね。
コメントへの返答
2017年3月28日 22:36
こんばんは。
こんな経験は初めてでしたよ。
毎日、何十枚とチェックしているのでしょうが、たまたま、私がハズレを借りてしまったようです。

あ、店舗で観れるかでなくて、郵送返却させてくれ。と頼んでみれば良かったかなぁ(¯―¯٥)

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