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イイね!
2019年06月28日

振り回されネットワーク

仕事場にて朝一番
 
「ネットが繋がらない!」
 
へい、出番ですね ( ̄¬ ̄;
 
早速原因究明・・・というかここんとこ毎回そうなのでルーターかなと。
んでもっていつもなら再起動でなんとかなるのですがなかなか復旧しない?
 
仕方が無いので予備のルーターを用意して設定を・・・おっと、
光フレッツの設定をしなければいけないじゃないかと。
 
書類を探してルーターの設定をして・・・ん?
認証パスワードの項目が無い。
というかどうやら何某かを契約変更した後の書類のようで
認証パスワードは前回の書類に記入されているとか・・・
 
そしてその前回の書類と思わしきものが数枚・・・
ひとつひとつ試してみるけれど・・・認証できない。
※元々拠点がたくさんあった兼ね合いで書類が沢山あるのね
 
最終的に認証パスワードが判らないのでプロバイダに問い合わせ
オンライン再発行をしてもらおうと思ったら手続き上いろいろ不明な部分が 汗
何しろこのテの業務を一手に引き受けていた人が退職してからというもの
基本的に誰もこの案件に触れることが無かったんですよね・・・故障も無かったし。
 
結局再度サポートセンターに電話をしていろいろ確認してもらいつつ
紙ベースで再発行してもらう事になりまして。
こりゃ来週中頃くらいまでネット回線は使えないか仕方ないかななんて。
 
で。 
ダメもとで電源を抜いておいたルーターを再起動したら・・・
普通にネットに繋がったし(爆)
 
 
もうね・・・本当振り回されましたわ・・・
コールセンターに繋いだり何だかんだして結局昼過ぎてましたからね orz
 
取り合えずいずれにしてもまた必要になるので書類は再発行してもらって
近々ルーターを用意して貰わないとね。
 
ちなみにうちの仕事場、古のVPN、イントラネットで拠点間が繋いであって。
その拠点間は同一ネットワークとして接続・認識できるのでファイルの共有や
タイムカードの処理などは出来るのですがネットの接続口たるルーターが没ると
結局その拠点全てでインターネットに繋がらなくというなかなかの仕様 (^^;
 
あとおそらく?原因は気温の上昇による機器へのダメージ?
昨年くらいまではそのルーターが置いてある事務所は空調も点けて
社長が事務作業とかしていたのですがその後事務作業をする拠点をかえてしまって。
一応夕方にふらっと現れて事務作業をしたりもするのですが普段は無人。
そこへきて基本プレハブみたいな断熱の弱い建物。
空調を止めた日中の事務所はそれはもう蒸し風呂さながらの暑さでしたからね・・・
 
とりあえず空調を常時入れてもらうか、新品のルーターを別の
(温度上昇の少ない)拠点で稼働させることを進言しておきました。
 
いやもうたまりませんってばさ orz
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Posted at 2019/06/28 19:31:46

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