takashi44のブログ一覧

購入したのは２年半前。

Shark EVOPOWER W30 充電式ハンディクリーナー

掃除機なんて壊れたら、買い替えればいいや！って感じで長期保証に加入せず。
そんな時に限って、メーカ保証の２年を過ぎたら故障する運の悪さを実感です。

前回購入した時のブログ


突然電源が入らなくなりました・・・

充電中に光る筈の本体の電源ランプも光りません。
予備のバッテリーに入れ替えても動きません。
バッテリーの電圧はDC12Vちゃんとあります。


関西人なので、一応本体を叩いてみる＾＾でも動きません。

２年半ご苦労様でした。

保証も切れてるし、買い替えようと思っていたけど、安く修理できるなら修理でもいいかな？って思いメーカーのカスタマーサービスへ連絡してみました。

保証期間は２年間なので有償は覚悟のうえでしたが

「保証期間終了から、まだ少ししか経過していないので、無料修理させて頂きます。」


マジですか？
これは電話して正解でした。

多分新品と交換じゃないかな？　修理なのかな？

とりあえずメーカーに直送してみます（宅急便代は此方持ちかもね？）


Shark　なかなかやるやん。
アメリカの会社だからMicrosoftやGOPROのような対応されるっと思っていたからね。