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イイね!
2008年09月20日

振り回された日

何にって?

SoftBankにですよ (´Д` )



いやね、実姉様から譲り受けたサチ用携帯電話の件で。
SIMを交換さえすれば当然通常使用は問題ないのですが
外装交換などのサポートを受けるには手続きが必要だと先日言われまして。

で、その手続きの為には家族契約している親機の所有者(つまりおいら)と
本機の所有者(つまりサチ)と変更した端末の元の所有者(つまり実姉様)の3人が揃わないと駄目とか言われたのですわさ。

そして本日その3人が揃ったのでSoftBankに行ってきたのです。
そうしたらですね・・・
そういう事は出来ないとか言われましてー(ぇー

つまりはSoftBankを使って正式に機種変更をしなくては
その手のサポートが受け付ける事が出来ないとか言われたー
外装交換だとかそういうのをしようと思ったら全部実費だとさ (´Д` )

それよりも何よりも何故初回に問い合わせたときに
そのように回答が返ってこなかったのかと。

お陰で3人とハルキ、そして家でカイトとカイトを預かってくれていたうちの母上様。
わざわざ時間を割いてこの場に挑んだ総勢6名の貴重な時間が無くなってしまったとさ


・・・猛烈怒りの相談室行きかしら?(爆) >関西ローカル?

悔しいので近所のショッピングセンターで31アイスクリーム喰ってやったわ!!(関係ないし(ぉ)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2008/09/20 22:30:51

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この記事へのコメント

2008年9月20日 22:47
携帯会社のやり方ってケチくさいっすよね~
無駄遣いできない時代なんだし、使えるものを使いまわしてどこが悪いんでしょ…

じゃなくて、そうならそうと早よ言えって話ですか(笑)
コメントへの返答
2008年9月20日 23:33
そうなんですよね、早く言ってよと (´Д` )
2008年9月21日 0:18
SBの販売店の教育って驚異的に最低だよね。
和歌山の箕島店というショップでは足を組みながら接客はするし、ちょっと我侭な客には平気で語気を強めるし、挙句に注文していた商品を取寄せ忘れて謝らない。
聞けば、全国的にSBはそんなモンみたい。

オイラのいとこがauショップの店長してるけど、サービスの研修とか資格の取得とか厳しいらしい。そんなのSBには無いのかね?
コメントへの返答
2008年9月21日 13:49
既にサービス業として成り立っていないやね (´Д` ;
2008年9月21日 8:37
サポート外です・・・

そういうことは聞いてくれれば・・・@経験者
コメントへの返答
2008年9月21日 13:50
やはりアナタの経験値が判りませんwww
2008年9月21日 12:41
窓口の対応悪さではソフバンがトップですねぇ… ネットでもそういったい類いの不満の声があちこちで聞かれます

iPhoneの件も有るし先が一番暗そうなキャリアだなあ…
コメントへの返答
2008年9月21日 13:50
またそのうち会社名が変わるかもしれませんね(爆)

関西デジタルホン時代から使っているんですけどねぇ OTL

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「@まんぞく このケース、引き伸ばし機のレンズが入ってるのと同じですかね😅」
何シテル?   05/13 23:24
滋賀県のしがない車好き、若年寄でございます♪ はじめましてのかたも、毎度おなじみなかたもどうぞよろしくお願いいたします <(__)> もともと写真を生業...
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