ヤフオクでハズレ引きました

ここ数年は特に問題もなく上手くいってたオークションの落札ですが、久しぶりにやられた感じです
話がついたのでブログ上げときます





アリストのヘッドライトなんですが、程度も良さそうだったので入札し落札しました







こんな感じの写真が上がっていました
助手席側のライトのステーの一部に欠けがあるのは確認できましたが、それ以外は特に不具合も感じられない写真ばかりです



こちらはオークションの説明文

全く不具合などの記載はありません
とはいえ中古品ですから、バラストが片方ダメとかの不具合ぐらいは仕方ないかなと思ってました




届いた商品がこちら

レンズに曇りもなくハードコートもまだまだ残っていてキレイです

でも梱包を解きながら見えてました






これです


レベライザー部分が割れてる、というより折れてますね(笑)



全体で見ると赤ラインで割れてます

さすがにこれは多少の不具合というレベルではありません
オークションの説明文には一切記述がなく、また写真は上手く撮られていたことが比較するとわかると思います

これは掲載されていた元サイズの画像ですが、割れているようには見えませんね
下は元画像の解像度を上げて拡大した写真です

傷が付いているようには見えますが、割れていると確認するのは不可能だと思います
逆に意図的に隠されてるようにも見えますね



不具合に対して唯一記述があるとすればタイトルの「加工など」という言葉くらいでしょうか
でもこんなの加工ベースになるわけもなく、いいとこ部品取りです
１円スタートだからどんな品でも仕方ないとでも？
普通の感覚の人が出品したらジャンク品表記だと思いますけどね




オークションの写真でステーが欠けてるとこがありましたが、そこも見てみればこんな状態

赤ラインで一度完全に折れた後に適当に合わせて接着剤で取り付けてありました

拡大するとこんな感じです

隙間だらけでとても使える状態じゃありません





「１円スタートなので、いかなる場合もノークレーム・ノーリターンでお願いします。入札された時点でご了承済みと判断させていただきます」
今から考えると逃げとも思える一文ですね
たしかに自分の都合を理解してもらうために書く言葉はあると思いますが、書いてあればなんでも責任を逃れるわけではありません
画像から判断とか書かれても、その画像から不具合が判断できなければやはり出品者側の責任でしょう


返品に応じなかったら大々的にやろうかと思ってたんですが、応じるとのことだったのでそれで終結することにしました
ま、そこは評価出来る部分ではあったんですが…

しかし返品に関しても相手の態度に疑問が・・・
そちらの都合で返品に応じるんだから、返送料と落札手数料は落札者持ちだと送ってきました(；・∀・)ﾊｯ?
そもそも何故返品しなければならないかという話なんですけどね


知り合いの弁護士に書面でも送ってもらおうかと話してましたが、やめておけとたしなめられたので不本意でしたが諦めました
落札代金は戻ってきましたが、梱包料1000円+往送料2500円+復送料1500円+落札手数料750円とトータルで5750円のマイナスです
返品時の費用はこちらの都合でキャンセルではないですから負担してもらうのが当然だと思うのですが、長引いても面倒なのでこちら持ちで了承しました







ライトの裏側の黒い部分は材質がPPなので、熱で溶着すれば修復は可能です
最初は文句言うのも面倒だから直して使おうとかも考えました
でもこんなんで当たり前に商売され続けても、落札するこちら側が迷惑受けるだけなので抗議させてもらいました



ただひとつ思うことは、よく見かける「ノークレーム・ノーリターン」を使うならば最低でもその理由の説明は必要ですし、1円スタートだからなんていうのは理由になりません
それを書いておけば何かあっても責任を逃れられるとか、すべては落札者の責任だなんて考えているなら大間違いです
それは商品が説明通りの物だった場合だけですから






というわけで・・・
埼玉県にお住いの渡邉さんのお話でした
次の出品からは良くなることを期待したいですね

みなさんも気をつけて落札してください














超音波カッター　　本多電子　USW-334

こちらは上手く落札できましたｗ
定価が34800円もするカッターなんですが、新品未使用が税と送料込みで23000円
これでテールの殻割もできますねー