キャンパーとしてモノ言わせてもらう

このブログは
新会員制度を再検討させて頂きます。 | 新着情報 | スノーピーク ＊ Snow Peak https://www.snowpeak.co.jp/news/p20211124/
について書いています



まず開口一番

ユーザーなめんな、と

ことの起こりはこの4日前、11/20に遡ります

突然スノーピークから発表された内容が物議を醸しました

ようやくすると

・スノピポイントはこれからはショッピング時のポイント割引にも使えますよ

・これまでポイントつかなかったスノピ関連の色んな所で購入・利用した金額分のポイント貯まりますよ

これらは改善です、喜んだユーザーも多いでしょう、ただしこの後の内容がユーザーを、ファンを馬鹿にしてるとしか思えない内容でした

・プラチナ、ブラック、サファイア会員も今後は年間利用金額が足りない場合ランクダウンしますよ

……は？

プラチナやブラック、サファイアになるために年間利用金額いくらかご存知ですか？

プラチナ：30万円/年　ブラック：100万円/年　サファイア：300万円/年

です。これだけの金額利用してくれてる会員を、ユーザーを、ファンを切り捨てようとしてきました



ここで少し話を変更しますが、私はこれでもスノピのファンです

利用金額こそ少ないですが、テント以外にも、マグやチェア、カトラリー等はスノピを利用しています

じゃあなんでスノピの利用金額低いの？ ってなりますよね？

だって、頑丈で壊れないんだもん、買い替えする必要がないんだもん

年間30万とか100万とか利用する人は、テントやタープを一気に複数種類購入するような人たちだと思いますよ

30万とか100万とか買い物してプラチナ、ブラックになった人たちって狙ってそうしてきた人たちばかりなんです

普通の人が、普通に買って、普通に使ってる分には、年間30万すら怪しい位です

それくらいしっかりとした製品精度を保っていて頑丈で信頼度も高いんです

国内メーカーではやはりお高い部類でしょう、スノピは

ただ、この製品の信頼度や頑丈さを知った今なら、このお値段は納得なんです

だからこそこれまでファンでありいちユーザーでありましたが

こんかいのこの発表を聞いて、正直呆れ返りましたね

もうちまちまと購入するようなユーザーは必要ない、とスノピ側からはっきり言われたとしか思えません、本当に残念です



冒頭で書いてるように、スノピはこの発表を一旦取り下げました

今後恐らく改めて見直して正規の発表をしてくるでしょう

もしかしたらこれまでの状態に戻すのかもしれません

が、私はもうこの一件でスノピという企業の考え方、あり方が見えた気がしたので

恐らく今後はもうスノピ製品を購入することはまず無いと思います

いくら良い製品を作って提供してくれていても、ユーザーを大事にしてくれない会社は私は支えていこうという気にはなりませんので



最後に

スノピのファンである方を決して貶すような考えはありません

あくまでいちファンとして思った事を書きなぐっただけです

そしてスノピよ、残ったユーザー、ファンを大事にしろよ、マジで

今回のこの一件はスノピという企業の今後を大きく左右する事件だと思うぞ