海外通販トラブル

我が家のライトバン用の燃料ポンプを固定するリングをeBayで頼んだんだ。

今回はドイツの業者。






商品タイトルは、Befestigungsring mit Dichtung Kraftstoffpumpe Citroen C2 C3 Peugeot 206 153130　ドイツ語は教養でちょっとやったけど、Guten Tag くらいしか覚えていないので、機械翻訳すると、Mounting ring with seal fuel pump Citroen C2 C3 Peugeot 206 153130　（*）ということ。

つまり、「　固定リング　シール付き　」　ということなのだが・・・
ゴム製のガスケットが入っていなかったのだ。

（*）事前調査によると、Peugeot 153130というこの固定リングは、純正部品の場合、ガスケットシールとセットで供給されているはず。
国際郵便での発送に備えて、Peugeot純正の袋を破り、封筒に移し替える際に欠損した可能性が高い！



eBayのシステムだと、一部欠品の場合は、「　送り返す　」とか、　「　返金　」しか方法がないようなのだが、ガスケットシールさえ追加で送ってくれれば、問題ないので、交渉してみることに。

あぁ、めんどくさい。









とりあえず、eBayの　Return　の機能を通じて売り主にメール送った。
30日までにリアクションがない場合は、
eBayに通報して、ゴニョゴニョみたいなのだけれど、
なるべく穏便に済まないかなぁ・・・と