キャッピーのブログ一覧

ちょっと前の話です。

ウチの家内の携帯電話は、未だにムーバのため、ドコモからしつこくフォーマに機種変更してくださいとのダイレクトメールが届きます。
今まではずっと無視していたのですが、今回、奥様の気が変わったのか、機種変更すると言い出しました。
名義は私になっていますので、スマートフォンの見学がてら私がひとりで行くことにしました。

取りあえず、奥様の希望する機種の在庫を電話で確認し、待ち時間を聞くと
「１時間半ほど」とのこと。
しかも、来店して番号札を取ってからの待ち時間ということなので、まず店頭に行く必要があるとのことです。
仕方ないので、店まで車で行き、番号札をもらい、いったん帰宅して待つことにしました。

そして、１時間半後に再度ドコモに行き、番号札を差し出すと、「ちょうど、お客様と同時に戻られた方がいらっしゃいましたので、もうしばらくお待ちください」とのこと。(@_@;)

もうここでちょっと苛ついてきました。

約20分近く店内で待たされ、やっと番号を呼ばれてカウンターへ。
若い兄ちゃんは、「担当の○○です」と自己紹介しやがったけど、そんなことより早く説明しろと思いながら、私が支払う価格を聞くと、「5千○百円」ですとぬかしやがった。



私が「チラシには無料と書いてあったけど？」と言うと、「どこから来たチラシですか？」だと。
「ドコモからやし、ここの店の名前も印刷してあったで」と言い返すと、また「しばらくお待ちください」と言い、また10分ほど待たされました。
そして、「当店の指定する有料サービスにご加入していただくと無料になりますよ」と言ったので、「では洗剤のサービスは？」と聞くと、「それは知りません」と言うので、もうこの時点で限界に達し、
「もうええわ！」
と言って店を出ました。

自社が送ったダイレクトメールの内容を社員が知らないという、何という殿様商売のドコモショップ。
そして今の時代に、商品を買うのにこれだけ待たせて平気という姿勢。
口先だけ丁寧に言いやがっただけで、今では市役所ですら、もっと素早い対応をしてくれますけどね。
どうかしてるぜっ！！ドコモショップ！！

つまらんことに時間をムダにしたと思いながら、駐車場の料金所を通ろうとしたら、左のサイドミラーがボコッ！と音を立てて格納されました。
何という狭い料金所でしょうか。駐車券を見せる間中、センサーがピーピー鳴り通しです。
また頭に来て、料金所のオッサンに「ここ狭すぎるやんけ！」と怒鳴ってやったら、「狭いんですわ」と…。(@_@;)


サイドミラーの傷は、傷消しで磨いたら消えましたが、何とも最悪な午後となりました。こんな一日もあるんですね。
まあ、このツキのなさは夜まで続いたのですが…。