
無限マフラー取り付けについてベルノの担当の人に連絡したのは昨日の事です。
取り付けにはガスケットが必要なのですが、品番等は全く分かりませんので、その調査も含めて注文をお願いしました。
しかし、大急ぎでお願いをするのは気が引けましたので「別に急ぎませんから、後回しでもいいです」と伝えておきました。
その翌日(今日です)、早速連絡があり「今週末までには納品出来ますので、取り付けも大丈夫です」と、嬉しいお言葉が!
いつも相談やお願いをさせて貰うのですが、本当に頼りになります。顧客満足度という言葉を最近よく聞きますが、これだけ対応が早いと満足度も非常に高いですね。
エアコンのフィルターも注文していますので、今週末はベルノでマフラー&エアコンフィルター交換予定になりました。
注:現在は『ベルノ』では無くて『ホンダカーズ』ですが、やはり『ベルノ』の方が言いやすいですね。
Posted at 2006/07/25 23:27:38 | |
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パーツ | 日記