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今や、アマゾンエコーは生活の中に無くては
ならない便利アイテムです

今月始め頃、よく見ると画像がブレてるのに
気が付きました

テレビの受信トラブルの最中なので
テレビ同様、電波ノイズが乗ってるかも?と
色々、配線を手直をしましたが、症状は改善されず
ネットで調べたら、エコー5の第一世代は画面が
ブレるトラブルが多発してるようです

アマゾンのカスタマーサービスにコンタクトして
相談しました

驚いたのは、接続されているエコー5の情報が
アマゾンに登録されているようです
カスタマーセンターで登録確認が出来たようで
購入確認がされ、皆様と同様に返金対応になりました

ネットの情報どうり、返品では無くて
アマゾンギフトでの返金でした

返金されても、アマゾンエコーがないと不便なので
新しく購入します

今は、エコーは第三世代になっていて、トラブルは
解消されてるようです

音声コントロールは、とても便利なので
一度、使い始める止めれません

画面のブレは、この数日、酷くなる一方ですが
音声コントロールは問題無いので、クレームの申出を
躊躇いましたが、画面がブレが、とても気になる
レベルなので、この際、思い切って交換します

因みに、返金処理されるとアマゾンのブライム
ミュージックなど、アマゾンのサーバーアクセスは
出来ないとの事です