ヤフオクにログインできなくなって焦った話

2日ほど前のことですが突然ヤフオクに入れなくて焦りました。

出品していたものが複数落札されていたのでまとめて出荷準備しようとアプリ開いてみたらログインできないのです！

当然落札者の住所もわからないから宛先も書くことができず発送できない！困った！

ブラウザのほうからログインできないかと開いたら「このアカウントは規約違反もしくは第三者による不正使用が確認されたため一定時間アカウントを停止しています。エラーコードF003」と。

えー…どゆこと？

ただ「第三者による不正使用」で思い当たるフシはあったのです。

この1時間ほど前、買い物にホームセンターに行ってたのですが、帰り際に休憩したときちょっとヤフオク確認してみようかなとそこのお店から4G回線でヤフオクにログインしていたのです。

「いつもと違う場所からいつもと違う回線でログイン」これが「第三者による不正ログインの疑いあり」と判断された可能性があります。

金融機関のサイトなどもそうですが、その人が普段使ってない接続先などからログインしようとすると警告が出たり弾かれたりすることがあります。

もちろん多くは一時的なものですのでしばらく時間をおけば大丈夫ですが、急ぎのときは本当に困ります。

とりあえずネットで調べたら「F003」というエラーコードは一定時間後には解除されるらしいのですが、これが何時間後になるのかは人それぞれらしい。

ネットで同じことを経験した人の記事を見ると短い人で6時間、長い人だと12時間以上も待たされることもあるとか。

ヤフー側に問い合わせしてもテンプレ文での返答のみで解除してもらうことはできずとにかく待つしかないらしい。

結局私の場合は8時間くらい待ってやっとログインできました。

ただヤフオクのブラウザとアプリではタイムラグがあるようで、アプリのほうはさらに1時間くらい待ちました。

しかもこれヤフーのサービスすべてが連携してますので後が面倒。

ヤフオクだけでなくフリマやメール、ヤフーショッピング、天気などヤフーIDを使用している場所すべてログインし直さなきゃなりません。

もしかしたら他サイトでもヤフーIDで登録したとこもみんなそうかも？

みんカラも今はヤフーIDでの登録ですよね。

最近ヤフオクでも本人確認が必須になったり、ログイン時の携帯電話に送られる4桁の確認番号の頻度が高くなったりとセキュリティにシビアになってきてるように感じるので、同じようなアカウント停止くらってる人は増えてるんじゃないかな。

最近は証券口座の乗っ取りとかニュースになってて偽サイトをうまく利用していわゆる2段階認証も突破されてしまうらしいのでセキュリティに敏感になるのはわかりますがあまり厳格になりすぎてもユーザーとしては困ります。