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イイね!
2016年11月23日

食べログはやらせ問題以降、口コミ操作が加速している。

「やらせ問題」でカカクコムの株価が暴落したのは、今からもう4年も前なんですね。

で、さぞや方針を見直し、健全で信頼できる情報サイトになったのかと思えば、その真逆。
現在はやらせ事件以上に信頼できないサイトになっていますね。

何がどう信頼できないのか?

それは正直なコメントは、決して掲載されることはないというもの。
もちろん、褒めちぎったコメントはそのまま掲載されますが、低評価は決して掲載されません。
具体的には星2つ以下を付けた場合と、接客の悪さや味の悪さについては絶対に掲載されません。
もちろん、誹謗中傷するような言葉や感情的なものは当然ですが、冷静且つ論理的に書いてもです。
まあ、カカクコムと有料契約をしている以上、お店は大事なお客さまですしね、お店に不利となる情報を載せないのも、わからなくはないです。
ただ、ユーザーとしては信頼できる情報ではないということです。

やらせ事件以前は、悪い評価もそれなりにありましたので、ある程度参考にはなってました。
が、事件以降はむしろ情報操作がひどい。

過去、自分が書いたコメントで、当時はそのまま掲載されていたものまで削除する徹底ぶり。
要するにユーザーが本当に知りたい情報はカカクコム側で止められ、掲載されることはないのです。

自分はクルマと食べることが趣味です。
大した舌は持ってませんし、超高級店などは行ったことはありませんが、そこそこのお店はそこそこ食べ歩いてますので、さすがにうまいかまずいか、新鮮かそうでないか、すっぱいか甘いかはわかります。
食べログ掲載の高評価店に行き、なんじゃこりゃ?てのが多いのでずっと疑問を持っておりました。
このままではまた騙されて訪問する人が後を絶たないなと。
そこで、正直な分析結果をコメントしたら、掲載はされないので気が付きました。

食べログにたくさんコメントを掲載する方々は、単なるレビュアーであって、グルメではないのだと。
申し訳ないけれど、味音痴な方が多すぎますね。
もちろん、そうでない方もいらっしゃいますが、少数なようですね。

いい店かどうかは、一概に価格ではないですし、有名だからと言って必ずしもいい店だとは限りません。
だからこそ、実際に訪問した方の正直な感想が聞きたいのですが、こういう口コミサイトでそれは期待できないということですね。
特に食べログは。
個人ブログなどで、利害関係なしのコメントなどは参考になります。

※ちなみに、先日のブログで紹介した「銀座虎杖」(ギンザイタドリ)。
「天然マグロの炙り重」を、先日平日に再食しました。
土曜日に食べた時と、マグロが全然別物で唖然としました。
鮮度がた落ち、肉質も2ランクダウンといった感じで、前回がたまたまあたりだったのか、今回がたまたまハズレだったのかわかりませんが、とりあえずベタ褒めは撤回いたします。あたりハズレがあるものと思ってください。
ブログ一覧 | グルメ | グルメ/料理
Posted at 2016/11/23 13:23:30

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この記事へのコメント

2016年11月23日 13:46
やはり食べログもですか!
どう考えてもこの評価はおかしい…?って店ありますよね。
ネットの情報は、全てをうのみにしてはいけないという事。
私みたいなバカは、気を付けなくては(・・;)
コメントへの返答
2016年11月23日 14:18
まだぐるなびのように、店側に立ったサイトの方がマシです。
食べログはもう、一切信用してません。
せいぜい店の所在地とメニューくらいしか参考になりません。
2016年11月23日 14:17
自分も参考程度で見ています。
雑誌でも同じようなことが言えますよね。
私は、ネットでの物の購入は一切しません。
信用できないからです。
多少騙さた感じでも購入側にも責任があるからです。
音楽、映画メディアは店に行って購入。
美味しい店は、自分で探します。
コメントへの返答
2016年11月23日 14:22
正解です。
自分は基本、ネット通販なのですが、Amazonや楽天の口コミはまだ信用できますね。
楽天では、店の関係者から悪い評価に被せてコメントしてきたある店はありましたが。
味音痴の非グルメレビュアーのコメントなど、なんの参考にもなりません。
まだ自分の舌の方が信頼できますね。
2016年11月24日 18:25
こんばんは。

仰る通り、この手のサイトはもはや「そのエリアにあるお店」としての参考程度にしかなりませんね。宣伝の一つと言いますか・・・

有名店≠優良店、これはレストランに限りませんね。クルマの(特に旧車の)メインテナンスでも、色々経験したり噂を聞いたりしています。

美味しいお店は、やはり趣味の合う友人からの紹介が一番ですね!
コメントへの返答
2016年11月24日 22:35
こんばんは。

そうですね、店の所在地情報くらいのものです。信用できるのは。

はい、その通りですね。
某城自動とかですかね?w

はい、舌が確かな友人の情報が一番です。
みんカラにもグルメなお友達多数で、非常に参考になります。

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「[整備] #Cクラスカブリオレ C63s Cabriolet、AGMバッテリー交換 https://minkara.carview.co.jp/userid/146487/car/3260276/7982291/note.aspx
何シテル?   10/24 13:23
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