都合が良すぎる展開!?

ココに書いたことについて、前回の回答に続き、8月13日に事故相手の保険会社（以下、「ＴＫＮ保険会社（仮名）」と記す。）から回答があった。



8月9日am9:00にＴＫＮ保険会社(仮名)へ苦情の連絡を入れた後、即日に事故相手と連絡が取れたそうな。
7月26日～8月9日am9:00の長期にわたり一切連絡が取れなかった相手に、だ。
まるでＴＶドラマの様な都合の良い設定ですな(毒)

ＴＫＮ保険会社(仮名) 曰く、
事故相手が出張や病気などではなく、「相手の都合の良い時間に弊社が連絡をしていなかったことが連絡が取れなかった理由」とのこと。
相手の都合の良い時間を聞き出せたので、今後は、相手と連絡がつかないことを理由に交渉が停滞することはないそうだ。

こんなことは、初期の段階で確認を取っておくのが常識だと思うのだが。
少なくとも、ＴＫＮ保険会社(仮名)にとってはジョーシキではないらしい。


そして、私は今回の一連の流れを
「ＴＫＮ保険会社(仮名)は長期間事故処理を棚上げしておき、事故処理の停滞を事故相手のせいにしている」と受け取った。
つまり、「連絡が取れなかった」のではなく、「連絡を取っていなかった」のだと解釈。


自分が契約する保険会社に対し事実と私の考えを伝え、
今後のＴＫＮ保険会社(仮名)の進捗を厳しくチェックするように通達。