TUMIのショルダーベルトその後

金具が壊れたショルダーベルトですが、直営店で修理をお願いしました。
修理をお願いするのに、保証カードを家の中をひっくり返して探しました。(これがないと保証が効かないし、原則修理も受け付けてもらえない)
何とか見つかって、直営店に持って行きました。その場では、保証が効くかどうか判断できないとのことで、一旦預けました。もし、修理費がかかるのであれば修理しないということにしました。結果、保証が効くことになり、修理されました。
金具は片方が壊れたのですが、同等のダメージがもう片方にも入っているので両方交換して欲しいと要望していましたが、その通り両方交換してくれました。また、肩当てがボロボロになっていたので、その部分もお願いしましたが、ここも交換されました。肩当ての材質が変わってました。Web上の情報によるとこの材質が曲者らしく、服の肩の生地を結構痛めてしまうらしいです。
(余談ですが、カバン本体のバリスティックナイロンも丈夫です。メッセンジャーバッグも持っているのですが、ズボンのカバンと擦れる場所に穴が空いてしまったことがあります。しかも2本に(T_T))

ショルダーベルトがないと不便なので、修理をお願いするのと同時に新しいベルトも買いました(¥6,300なり)。現行品は、ショルダーパッドの部分が変わってました。肩当の材質が変わったのと、ベルトと肩当をつなぐ部分に新たに金具が追加され、ベルトの角度が変わるようになってます。肩当の材質は、服の生地を痛めにくい材質のようです。ただ、耐久性はどうでしょう。また、ベルトをつなぐ金具とその金具をつなぐ肩当内ベルトの強度が若干不安です。



正規店で購入していたおかげで、今回は、保証が効きました。高い金出して買った甲斐がありました。(高々¥6,300分です。しかも新しいのは買ってしまいましたが。修理したものは予備としておきましょう)
改めて保証カードで購入日を思い出しましたが、4年とちょっと使っていることになります。ベルトの金具は予想しているのとは別の場所が壊れましたが、それ以外のカバン本体や持ち手など、毎日使っている割には、やれていない感じで、あと数年は使えそうです。ちょっと丈夫すぎるかもしれません。あまりに壊れないと新しいカバンを買えないですね。