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イイね!
2017年01月17日

ネット通販で初めて失敗した話。

単刀直入に言うと、詐欺にあいました。
以下詳細をつらつらと書いていきます。
長文になるので読む方は覚悟してください←
途中、今回消費者センターの方や警察の方にも相談しており詐欺にあわないためのポイントなども教えてもらったのでそういう知識を挟めればと思っています。
忙しい方は下線部のみ見ていただけるだけでも為になるかと思います。

まず、車高調導入にあたってリアショートスタビリンクを買おうとしたところから話は始まります。
ネット通販なら安く買えると思っていたのですが、アマゾンでも定価とほぼ変わらない値段で売られており、ヤフオクでも出品が無かったので部品名で検索をかけ、とある通販サイトにたどり着きました。
(詐欺サイトの特徴です。サイトの名前では検索できないのに商品名で検索ヒットさせサイトに導くようです)
見慣れない通販サイトでしたが会社概要も書かれており、ホームページもしっかり作られていたためあまり疑いはしませんでした。
商品注文のために会員登録をして商品を注文。
支払方法はクレジットカード払いや銀行振り込み、代品引換から選べるようになっていましたが注文確定をクリックする過程で支払方法は選べず、注文確認のメールで銀行振込で支払うよう案内されました。
(これも詐欺サイトの特徴らしいです。加えて、個人名義の口座であればなお注意が必要です。)

翌日、商品の在庫確保のメールが届いたため怪しいと思いながらも安さに負けて料金を振込ました。
(他のサイトより安く売っている、他のサイトには売っていなかった商品まで揃っている。といった場合には注意してください。)
数日たっても入金確認や商品発送のメールが来ないためこちらから電話で問い合わせをしたところ、「この電話番号は使われておりません。」とのガイダンスが流れ、仕方なくメールで問い合わせをしました。
問い合わせをした翌日には商品発送のメールが伝票番号付きで送られてきました。
その伝票番号で追跡をすると発送元は中国。数日が立ち神奈川に到着したものの、埼玉県の郵便局に届き「持ち出し中」と書かれていたので不審に思い日本郵便に問い合わせましたが「これは埼玉県の方に届けるもので間違いはない。送り主に伝票番号が間違えてないか確認を取ってもらえないか」と告げられ問い合わせメールをそのサイトに送りました。
それが昨日のことなのでまたメールの返信は来ておりません。

どうやらなにかおかしいことにようやく気付いた自分は消費者センターに相談。
経緯を説明すればするほど詐欺である可能性が高いと言われました。
その後消費者センターの方にアドバイスをいただいた通りに振込をした銀行に事情を伝え振込をした口座がどのような状態かを教えてもらえるように頼みました。
今度は警察へ相談。
警察の方も詐欺の可能性が高いと判断され、「内容証明をその会社に送り返金してもらうようにすればいいけど、多分住所もデタラメであろうから返ってくると思う。そうしたら住所がデタラメであることが証明できるからあなたの持ってる資料をもって署へ来てください。被害届を出しましょう。」まで話をしてくれました。
また、「見慣れない通販サイトを利用するときは『日本通信販売協会』に加盟しているかどうかを確認してから利用するとよい」とアドバイスを受けました。
警察の方との通話が終わり数時間後、先ほど電話した銀行からの折り返しの電話がかかりました。
その口座について調べてもらったようで、すでに口座が閉鎖されており残金も残っていないので口座を凍結させてもお金は戻ってこないという内容でした。
振り込め詐欺やオレオレ詐欺などは詐欺であることに気づきやすく口座の凍結ができる場合があるが通信販売の場合、客が届くはずもない荷物を待っている間に口座からお金を引き出し閉鎖することができるから、手遅れな場合が多い。ということも教えてもらいました。
これで詐欺であることが確定的になったわけですね。
お金を返してもらおうとすると弁護士を立て立件し裁判沙汰にする流れになるらしく、そんなお金も使ってられない。
またお金が戻ってこないのならわざわざ被害届を出すこともない。と、泣き寝入りすることにしました。
高い授業料でした...
くれぐれも皆様は引っかからないよう、気を付けてください...

でも、まだ1つ解せないのは、埼玉に届いている荷物が2日たってもまだ送り先の人に届いていないこと。
たまたまこの2日間家にいなかったのか、住んでないのか...
その荷物が自分のものではないかという僅かな希望にすがっております(笑)
今日の営業が始まったら、その郵便局に問い合わせて荷物の中身が何かを教えてもらえないかをお願いしてみたいと思います。

長々と一気に書いたのでわかりにくい文、誤字、脱字があるかと思いますがすみません。
問い合わせメールの返信や埼玉にある荷物の行方など、またなにか進展があったら追記します。


追記
埼玉にある荷物ですが、近くの郵便局に出向き本人であることを証明し荷物の情報を聞こうとしたのですが、埼玉のその郵便局からの返答は、すでに同じ番号での問い合わせが8件ほどあり同じ番号を複数人に伝えていると考えられ、詐欺に使われている荷物ではないかということを伝えられました。
荷物は本当にあったのですが(中身はどんなものかわかりません。空かもしれません。)それは荷物発送をしたという根拠を見せるためのダミーで自宅に届くことはないものでした。
現在もまだ荷物は郵便局にあり送り先の人に届いていない状態です。(1/29現在)
おそらく送り主はそこに人が住んでいないことも確認済みなのでしょう。

また、問い合わせメールも再度送ってみましたが返信はありませんでした。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/01/17 04:31:41

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この記事へのコメント

2017年1月17日 22:06
あらまぁ(´・д・)残念だったね。

それにしても、詐欺の一通りの流れが知れて勉強になりました。知らないことばっかだったよ。。(ーー;)
ありがとう。
コメントへの返答
2017年1月18日 3:43
コメントありがとうございます。

自分もそうでしたが、引っかかるまでまさか自分が引っかかるなんて思ってない人が多いと思います。
通販以外でも、不審に感じたらちょっとめんどくさくても周りの人や消費者センターに相談してみるといいと思います。
対応してくれる人にもよると思いますが消費者センターには親切丁寧に対応してもらいました。

少しでも参考になったのならよかったです。
2017年1月18日 15:27
自分の失敗談を隠さずに共有しようという心意気、立派だと思います👍

オレは見慣れた通販サイト経由ですら心配になるヘタレっぷりなんで、このテのに引っ掛かったことはないけど、勉強になりました。
コメントへの返答
2017年1月19日 13:12
コメントありがとうございます。

以前みんながよく使っているであろう通販サイトでも自分に害はなかったもののちょっとしたトラブルのようなことはありました。
見慣れている通販サイトだからと言っても、安心しきってはダメなんだと思います。
高い授業料も払ってしまったので、これからはより慎重に通販をしたいと思います。
2017年1月20日 15:40
初めまして。私も今まったく同じことが起こりそうだったのでコメントさせていただきます。
商品名で検索して出てきたが、店の名前で検索すると出てこない。
振込先が明記されておらず、電話番号にかけても使われていない。
ということで、みんカラで同じような人がいないか調べてみたらこちらを見つけました。
まだ振込先も分からないので振込をしていない状況です。「3日以内に振込がない場合は自動的にキャンセルになる」とあったのですが、この場合振り込まなければキャンセルになるのでしょうかね…
コメントへの返答
2017年1月21日 4:26
初めまして。
コメントありがとうございます。

ほとんど僕と同じような内容ですね。
ただ、それだけの情報では詐欺かもしれないと疑うことができても詐欺だと断定できるわけではありません。
振込をしないままの状態で一度、消費者センターの方に相談してみてはいかがでしょうか。
被害にあってからでは遅いので、利用する場合は慎重になることをお勧めします。

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