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2012年09月08日 イイね!

日本郵政の対応

先日、ヨドバシカメラさんのサイトを知りまして(汗
明日冷蔵庫が届くので冷蔵庫用の床にキズが付くのを防止するマットを
今更ながら購入しました。


運送便に付いては、何も明記されていませんでしたので、
アマゾンとかと同じ佐川急便さんかなぁ・・・・と思っておりました。

ところが!?注文後のメールが届いて運送便を見ると「ゆうパック」
まぁ、運送料も無料なんで文句も言えませんけど、
民営化前もサービス悪かった!?んですけど、
民営化後も相変わらず!?なんで、ちょっと不安に思っておりました。

今日は午前から2時過ぎまで出掛けておりまして、
家に帰ると、不在票が有りました。
早速、夕方の6~8時で再配送をお願いしたのでした。

子供をスイミングに連れて行って、4時半過ぎに帰ると、
母親が「荷物が届いていたよ(^^」と声を掛けてくれたのです。

「ありがとう」と返事をしながら、
やっぱりなぁ・・・・と思ったのでした。
4時頃の配達だったと言っていましたから、2時間前ですよ!?
もし居なかったら、空振りなんですから。


クロネコヤマトさんや佐川急便さん「だと、荷物が載った時点で
何時頃の配送とか指定出来るのですが、
ゆうパックの場合、出来ないんですよねぇ・・・・


民営化でサービスが良くなると言う話だったと思うのですけど、
どうにも他社のサービスに追いついていない様で
もう一がんばり?して頂きたい所ですよね(滝汗


思い出したのですが、以前F店長さんが火曜日にDMを出して頂いたのが
土曜日の午後!に配達された事が有ります(滝汗
中3日って何処かの離島からの発送ですか!?とツッコミを入れたくなったのを思い出します。
昔?の感覚だったら、愛知県内だったら次の日の到着では?と思いますよねぇ・・・・


郵政民営化で、日本の郵便局は本当ダメになってしまった様に思います。
労働現場も正規、非正規、パート、下請けとかが入り交じって!?
指揮系統とかも一本筋が通っていない様にも、思えます。

前の郵便局の方がもうちょっとシッカリしていたと思うだけに、
サービスを向上して行かないと、ますます悪循環に陥ってしまうのでは無いか?と
思えてなりません・・・・・

Posted at 2012/09/08 23:42:03 | コメント(1) | トラックバック(0) | 雑記 | 日記

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