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ブルマウのブログ一覧

2010年05月16日 イイね!

明日から値上げみたいです(5月16日)

昨日今日と、登録しているスタンドから
「明日の月曜日から値上げします」との携帯メールが届きました。

まぁ、いつもの事で週末には多少値下がりするんでしょうけどね。

今日の価格
レギュラー 129円
ハイオク   139円
(引き落とし時にリッター2円更に引かれます)

以前の様には上がらないとは思いますけど、
今年に入ってからずっと上昇傾向ですねぇ・・・
Posted at 2010/05/16 21:02:06 | コメント(4) | トラックバック(0) | ガソリンの話 | 日記
2010年05月15日 イイね!

トヨタ博物館 クラッシックカー・フェスティバル

今日の新聞広告に「トヨタ博物館 クラッシックカー・フェスティバル」のチラシが
入っておりました。

今年の走行披露車は

サンビーム グランプリ(1922年)
パッカード トゥエルヴ(1939年)
ド ディオン ブートン 1 3/4HP(1899年)  y_kawamuraさんが記念撮影したクルマです(笑
ルノー 6CV タイプNN(1925年)
ジャガー Eタイプ(1965年)
ニッサン フェアレディZ432(1970年)
b>レクサス LFA コレに一番期待!(笑

気になる開催日時は、来週の日曜日!

HPをチェックして、見に行かれてはどうでしょうか?
Posted at 2010/05/15 22:10:19 | コメント(5) | トラックバック(0) | トヨタの話 | 日記
2010年05月15日 イイね!

顧客サービスって何?

先日の日曜日の事です。

子供が入院しておりましたので、見舞いに行きましたが
夕食をタイミング悪く食べられず家に帰ってからどうしようか?
考えまして、最近出来た持ち帰り弁当のお店に行きました。

日曜の夜八時半というのに、結構混雑しています。
取りあえず、とにかく早く食べたかったので「のり弁当」をチョイス。
待ち時間は10分ほどと聞いたのでお願いしました。

けれど、待てど暮らせど出てきません(苦笑

先にオーダーした方々がそれなりの量を注文されたので
アタフタして居ます。

結局出て来たのは、注文から20分後でした(涙

そんなに待つなら、他のお店に行っています。
(マクドナルドとか王将とか)

時間が掛かったのは仕方が無いとして、
これからの事を考えると、オペレーションのスピードUPとかしないと
生き残れない?のでは無いかと感じて、
運営会社のHPから意見を送っておきました。

しかし、全く音沙汰無し。
「無事に意見届いたのかなぁ?」と思っていたら、
6日後の今日メールが届いていました。

えらくレスポンスの悪い会社だなぁと思ったのと同時に、
こんなんで加盟店のフォローとか出来ているのかなぁ?と。

社内の連絡とかが上手く行っていないのかなぁ?とか思いました。


ボクは時々、こういった事が有ると連絡したりしますけど、
そのお店のサービスとかが良くなって欲しいから送る訳で、
苦情の他にもこうしたら?という事も書き添えています。

こういった対応を見ていると、その会社が顧客を見ているか?
社内を見ているか?分かる様な気がします・・・

Posted at 2010/05/15 21:36:00 | コメント(4) | トラックバック(0) | 雑記 | 日記
2010年05月12日 イイね!

少しだけバックヤードツアー 写真UPしました

写真を少しだけUPしましたので
お楽しみ下さい(笑
Posted at 2010/05/12 22:41:13 | コメント(1) | トラックバック(0) | クルマの話 | 日記
2010年05月12日 イイね!

月曜日に退院しました

先週の木曜日から子供が入院しておりましたが、
月曜日に無事退院いたしました(嬉!

本日、内科と耳鼻科の診察を受けましたが
経過は順調の様です。

今週は保育園をお休みして養生していますが、
来週から登園出来るのだろうか!?

心配です(笑
Posted at 2010/05/12 22:19:05 | コメント(6) | トラックバック(0) | 子供の話 | 日記

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何シテル?   02/20 19:37
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