ヤマダ電機のチャット値引き交渉してみた(ちょっとセコイ話)

久しぶりに面白い体験しました。
某ウイルス対策ソフトを買おうと思っていたのですが、WEBサイトを見ると

『チャットで価格交渉する』
とボタンがあります。

ということで、チャットボタンを押してみました。

いきなり先制攻撃キターーーー＾＾；

アシスタント

お問合せ頂きありがとうございます。恐れ入りますがWEB安心価格保証につきましては、当社指定の他社様家電通販サイトと比較させていただいております。 対象他社様は【ヨドバシ】【発送・販売がAmazon】【ビックカメラ】【ジョーシン】【ノジマ】【コジマ】【ケーズデンキ】【エディオン】【ソフマップ】【ECカレント】【e-BEST】【特価COM】様の web 12社を対象とさせて頂いております。 また、【Amazon】様につきましては、販売元・発送がAmazon、 または対象12社にて販売しております商品が対象となっております。 ※Amazon.co.jp販売のSONY商品は比較対象外となっております。

アシスタント
※売り切れや数量限定・期間限定等の一部セール品・セット販売等につきましても対象外となります。 又、送料や保証なども比較対象外となり、これらを考慮致しましたお値引きにはご対応致しかねます。 予めご了承下さいませ。

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恐れ入ります、お客様、比較されたい他社様サイト等が御座いましたらご紹介下さいませ。


なるほど・・・大手家電量販店＋αぐらいの価格しか対応しない。セールは対象外などなかなかハードルが高い。。。

ちょっとヤフーで探すと・・・
⇒アマゾンで9,545円だぞとこちらから反撃！(ヤマダは10,600円)



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大変お待たせ致しました。他社サイトを確認致しました所、 当社実質価格【　9540円（税込）　】に対しまして、他社様実質売価【　9545円（税込）　】となり、 当社がお安くなっておりますので掲載でのご購入をご検討ください。 ※実質価格については、【　掲載価格（税込）からポイントを差し引いた金額　】となります。

⇒なるほど・・・ポイント込みでの攻撃かぁ。
　　でも、現金とポイントを比べてねぇ。。。と言うことで、もう一発攻撃します。


お客様
ポイント付与なくて良いので、安くなりませんか？


アシスタント
弊社規定によるポイント無し現金値引きを確認致しますので少々お待ち下さいませ。 ※全ポイント進呈分のお値引きではございませんので予めご了承下さいませ。

お客様
そこは構いませんが、アマゾンもポイントなしの現金値引きだと思いますので、その価格にして頂けませんか？

まだまだ負けません(笑)





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大変お待たせ致しました。弊社規定によるポイント無し、現金値引きの場合ですと、【　9858円（税込）　0％進呈　】となります。 よろしければ、安心価格、ポイント（ご提案価格）にてご購入できる様設定させて頂きますがいかがでしょうか。 ※現金値引きの場合ですと実質売価がポイント進呈時よりお高くなる場合がございます。

アシスタント

恐れ入ります、実質売価においてポイント付与が大きいポイント特価の方がお得な価格となります。 また、比較の際の基準の価格はポイント特価の実質的売価の価格との比較となります。何卒ご了承下さいませ。



⇒まぁ仕方ないか。ここで負けてやろう。

ということで、手を打ちました。

何故かというと、全額ポイントにて購入しようと考えていたからです。



まぁ更に突っ込めば、一番最初はポイント込みの実質価格が安いといっておきながら、あとの値引きはポイントは現金換算しないと矛盾を言っているような気もしますが、ちょっとチャットを楽しんだら750ポイントお得になったと思えば、いいかなぁと。

しかし、午前0時にこんな対応してくれるなんてちょっと驚きではあります(＾＾

家電量販店のポイントプログラム、ポイントで買うときはポイント還元が無いと言う仕組みなので、１０％還元でも買うときに１割高く買わされるので実質的に９％ぐらいの還元というところに今回挑んで見ました。

ポイントで買うときは、チャットで交渉はありですね。
特に高額になればなるほど大きいと思います！
(ちなみに。。。最安値がポイント還元のお店の時に貯めたポイントですので、ポイント自体を非常に安く調達していると考えると、どっちにしてもお得なんですが・・・)