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2021年10月27日

ソニーXperia 10 II(ドコモSO-41A)で「インターネットに接続されていません」を頻繁に表示→直せたっぽい。

ソニーXperia 10 II(ドコモSO-41A)で「インターネットに接続されていません」を頻繁に表示→直せたっぽい。 現在の我が常用スマホのXperia 10 II(ドコモSO-41A)にてここ最近、モバイル回線で使ってると頻繁にネット接続が切れてはまた繋がるという事象に悩まされていた。

モバイル回線の電波の強さを示すアンテナピクトはバリ4~2とかで、電波状況が特別悪い訳でもないのに。

ChromeブラウザでWebページを見ていると最上部に「インターネットに接続されていません」表示が割り込んでくる→数秒かすると「接続されました」と表示される、ってことがしょっちゅう。
ちょうどそのタイミングで何処か別のリンク先に飛ぼうとでもしていれば「接続先が見つかりません」等とエラーを吐く。

見た感じ、アンテナピクトの横の「4G+」のマークが出たり消えたりしているときにそうなるっぽい。

記憶にある限りでは、
・家のWi-Fi環境に繋いでいれば起きない。
・購入当初のAndroid10では起きていなかった→その後Android11にアプデしてから起きている(ような気がする)。


で、いろいろ試行錯誤するうちに解決策らしきを見つけた(気がする)。

その策とは(たぶん)、APN設定の「初期設定にリセット」の実行。
APN設定の画面にいって画面右上の「:」(三点リーダー)をタップすると選べる。


(2021/10/29訂正追記)
実は上記ではなく、APN設定の詳細にある「認証タイプ」項目をデフォの「未設定」から弄って変える(→画面右上の「:」(三点リーダー)をタップ→「保存」)、が正しそう。
参考に当該設定画面のスクショ↓。


ここの設定で選べる選択肢は「設定しない/PAP/CHAP/PAPまたはCHAP」の4通り。初期値の「未設定」はない。

ドコモ自社サイトには、ここを本来どう設定すべきかに言及・明示する記述が見当たらないが、各所の「SIMフリー機体でドコモ純正SIMを挿して使うには?」を指南する情報を見る限りは総じて、ドコモ純正SIMなら「CHAP」か「PAPまたはCHAP」を選ぶのが正解っぽい。


自分も上記のAPN「初期値にリセット」をする直前に、この 認証タイプ 設定を「PAPまたはCHAP」に書き換えて 保存 していた。実はその時点で既に当該事象が出なく?出にくく?なっていた。
ありゃ効いたかな?と、再現性を検証しようと再び認証タイプ=「未設定」に戻そうとすれど、その「未設定」って選択肢自体がない。
結局APN「初期値にリセット」を実行することで 認証タイプ=「未設定」には戻せたのだが、それ以降も再現せず:当該事象自体が出なくなってしまっている。


そもそもここの初期値が「未設定」で、いざそれから弄るとその初期値が選択肢にない=初期値に戻せない、っていう点からして、なんか本体ファームの作り的に怪しげ。

この手の設定項目って、予め用意された選択肢のどれかを選ぶ類ならば初期状態だからって「未設定」と表示するのはあり得ない。文字列で設定する類ならば、何も入力されてない状態=空白状態を「未設定」と敢えて表示するのもアリだが。
ユーザーがデフォルトのまま使ってるのなら、そのデフォルトで選ばれているのがどれなのか判るように示すべきだし、仮にデフォルトが「未設定」という選択肢であるならば、ユーザーが自らの手で「未設定」も選べるような作りになってなきゃおかしい。


ドコモな機体ゆえに、APN の初期状態=ドコモ純正SIM用の値spモード(spmode.ne.jp)に勝手になるから、上記「リセット」以後に敢えて何処かを弄る必要はない。ドコモ純正SIMで普通に使う分には。

ちなみに上記「APNの初期化」認証タイプの変更をして以降、
掲題「接続されていません」の割り込み表示も皆無になった。またアンテナピクト横の「4G+」表示が常に表示されていて、以前みたく所構わず点いたり消えたりしなくなった(Wi-Fi接続中に消えるのは普段どおりで問題なし)。


自身は予てからドコモ純正SIMユーザー故に、今の機体を入手した直後には以前から使ってたドコモ純正のSIMを挿したのみでドコモ網に繋げられた(当たり前に)。それ以降APN設定はデフォルトのままで使っていた。
その後、Android10から11にアプデして現在に至っていて、そのアプデ以降に掲題の状況にハマった。

あくまで想像だが、Android10から引き継がれたAPN設定がAndroid11にアプデした途端に某か悪さしたのかなー。。。と見る。
11自体が悪いのか10→11アプデでの処理が不味かったのか知らないが。

某価格比較サイトの掲示板を見ても同様の報告が見当たらないことからすると、自身のケースは相当にレアなのか。。。


キャリア謹製スマホに純正SIMを挿して使ってて、Androidをバージョンアップしたらモバイル回線で調子悪いってときは、APN設定を「初期化」して弄ってみると良いことがあるかも、ってところか。

なお上記文面の末尾が所々自信無さげなのは、これを書いた数時間前に試してみたら上手くいったかも?の目下様子見中ゆえなので、悪しからず。

(2021/10/29追記)
その後丸一日経つが問題なし。

(2021/11/07追記)
その後1週間以上、元の状況は一切見られず。解決したっぽい。

なんかYoutubeを見てると同様な事象になることがあるらしいが、自身モバイル通信下で動画視聴することが滅多に無いため静観の構え。
まぁこの機体のファームが云々とかじゃなく、YouTubeのアプリが某か悪さしているだけでないの?とは思うが、興味なく突っ込む予定なし。
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Posted at 2021/10/27 23:31:07

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