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2012年06月15日 イイね!

ドコモ「マイエリア」サービス、純粋なフェムトセルとして継続。

我が家は家族みなドコモFOMAケータイのユーザだが、使い始めた数年前からずっと、家の中では電波状態があまり良くない。よそからケータイに電話がかかってくるとその度に、電波状態のいい場所を探して右往左往していた(苦笑)。

そこでこの2月のこと、我が家のブロードバンドをフレッツ光に変えたのを機会に、ドコモの「マイエリア」を契約・導入した。簡単にいえば、我が家の中に家族専用のFOMA基地局を置き、小さなサービスエリアを作るもの。
導入以後、家の中のどこにいても常にバリ3で、居場所を問わずケータイが使えて便利になった。

ただしその代償として月額315円をドコモに払うのだが、たまたま使っているプロバイダがその当時キャンペーンをしていて、マイエリアを契約して使い始めたら5000円キャッシュバックをしてくれたので、まぁ暫くは無料同然だから、と使っている。

ところがこの「マイエリア」サービス、この9月で終了する、とドコモが発表、先日我が家にもその旨の通知が書面で届いた。

終了するとだけ聞くと、家の中で不便をしているユーザーを切り捨てる気か?ともとられそうだが、実はそうではない。
10月以降は月額料金を無料とし、サービスをシンプルにミニ基地局の提供だけにするそう。

今までは上記に加えて「マイエリア」ユーザー専用のWebコンテンツの提供があったり、家族が家の中即ちマイエリアの圏内にいるかどうかが外出先からわかる「イマスカ」サービスがあったりしたが、これら付加サービスはすべて止めると言っている。

といっても我が家ではそもそも、それら付加サービスは何も使ってないので、単純に月額料金が有料から無料になるだけの違い。
故に、今後も継続して使う方向で手続きをとろうとしている(何もしないと自動解約になるらしいので)。

なお、今後(10月以降?)も新しく契約しようとすれば出来るのだろうが、
おそらく、申し込み後にほんとうに電波状態が悪いことをドコモの人が実地で確かめた上でないと、設置してもらえなくなるようだ。
今までは付加サービスをセットで「売って」きた都合、そこまでしてなかったようだが、無料サービス化するとなれば、本当に必要なところにしか置かせないのも無理はない。

(11/13追記)
結局フェムトセルに移行して使っている。
切り替えは事前に送られてきた手順書に従い、封印されたスイッチを一カ所切り替えて、再封印して起動、でおしまい。
月額無料になった以外、特に変化なし。

(2013/2/19追記)
このフェムトセル、しばらく便利に使ってきたのだが、解約することにした。
最近家の近所に新しい基地局が出来たらしく、うちのフェムトセル基地局の電源を切っても、家の中のどこでもスマホ/ケータイが普通に使えるようになったため。
無用なものに設置場所も電気代も掛けたくないし(笑)。

数日前にドコモ「フェムトセルセンター」にその旨連絡し、目下機材の返送準備中。
ちなみにこのサービス、マイエリアからフェムトセルに改名されてから、ドコモHPでは表向きには出さなくなったようで、サービス内容はおろか問い合わせ先すら見当たらない。
電波状態が悪くて使い物にならない、何とかしてくれ、とでも客に言われなければ案内しない「裏メニュー」サービスに格下げ?したのだろうか。

一応メモ、問い合わせ先電話番号は以下。
「ドコモ・フェムトセルセンター」0120-291-360
借りているフェムトセル本体に貼っているラベルには書いてある。

#本体ラベルに書いてあるのに気づかずドコモのケータイから総合窓口151に電話したら、曜日・時間帯が悪かったらしくオペレーターに繋がるまで散々待たされた挙げ句、結局上記番号に掛けなおしてくれと言われた(苦笑)。
Posted at 2012/06/15 19:04:48 | コメント(0) | トラックバック(0) | スマートフォン | 日記

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