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2011年05月03日 イイね!

我が家の震災

我が家の震災3.11の地震で我が家は照明器具が被害を受けました。

①リビングのスタンドが転倒し、2つあるガラス製の傘のひとつが割れました。
②洋室のシーリングライトの木製枠が脱落して、アクリルカバーにヒビが入りました。



照明は12年程前の新築時、デザイン重視で、オーデリック製に揃えました。
現在のカタログをWebで見ても我が家の照明は既に廃番で、どの製品も面影すら残っていません。
部品の法定在庫は6年だし、まぁ、修理は無理だろうと放っておきました。

その後1ヶ月ほど経ち、地震への気持ちが落ち着いたある日、ダメ元で「カスタマーサービス」に電話をしました。
すっごく親切な対応で、品番と製造年月から部品が特定され、工場に部品在庫を確認してもらうことになりました。
今回の地震で修理依頼が多いらしく、少々時間がかかるとのことでした。

まぁ期待しないで待っていたところ、
「部品の手配が整ったので、発送したい。」
と連絡をもらいました。

部品代金も2つで6000円少々と実にリーズナブル。
交換はドライバーさえあれば自分でも出来るとのこと。
早速、着払いで送って頂き、本日、到着しました。

リビングお気に入りのスタンド、花冠をデザインしたガラス製の笠、復活です♪



洋室の間接照明っぽく照らすシーリングライト、カバー交換、楽勝でできました♪



12年前の照明器具なのに、今でもその製品の部品を在庫していたんですね♪
さすが照明専門メーカーオーデリック、顧客対応や製品保守など企業の姿勢に感激しました。

我が家の震災、これでスッキリです。

しかし、この喜びを義援金だけでなく違う形で何かしたいということで、これを購入して乾杯
震災に見舞われたみなさんに少しでも何かいい事がありますように



Posted at 2011/05/03 20:21:55 | コメント(3) | トラックバック(0) | 雑記 | 日記

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