わんどらのブログ一覧

突然ですが、わたくし、クルマを買います。
…なんて宣言をするまでもなく、いつもあちこちのクルマが気になる自分は、クルマを所有してようがしてまいが、常にクルマ選びをしているようなもの。
しかしこの2017年は、少しだけ本気にクルマを選んでみようと動いてみました。
そんなクルマ選びを、自身の振り返りも込めて書いてみようと思います。
タイトルは"カスタマージャーニー"。
マーケティングの世界では、ひとりの顧客がその商品購買を決定するまでの様々な体験を通じた検討プロセスをこう呼びます。
では、始めてみましょう。

Episode 1:それは、フランスドライブ旅から始まった。
時は遡って2015年春、僕はフランス東部のブルゴーニュ、フランシュ・コンテ、アルザス、シャンパーニュなどの地方に点在する"Les plus beaux villages de France"(フランスの小さな美しい村)巡りをするため、レンタカーを借りた約10日間の旅をしました。
そこで出会ったクルマたちは、どれも触手の動くものばかり。
いま回顧すると、ここが新たなパートナー探しの原点だったかもしれません。
例えばこんなクルマ。

・メルセデスAクラス
フランスドライブ旅約2000kmを共にしただけに、すっかり体にフィットしてしまったお気に入り。

しかも日本未導入のA220d、トルクフルなディーゼルモデルは運転が楽しい！
(過去のブログ"メルセデスAに乗って東フランスドライブ"をご覧あれ)
さすがにディーゼルを日本で入手はしにくいけど、すっかり体に慣れたお陰でそのまま愛車に違和感なさそう。

・シトロエンC4ピカソ(初代)
既にモデルチェンジを果たして"テクノスペース"へと進化しているピカソですが、こちら初代の"ビジオスペース"モデルが素敵！

特にショートボディモデルはトールハッチ的な軽快さがありスタイリッシュに感じます。

・ルノークリオエステート

フランスで見るまでこのモデルの存在を知らなかったのですが、このサイズでエステートなんて日本にはない(フィットシャトルくらい？)し、スタイルもいい感じ！
並行輸入取扱もあるし、選択肢になり得る！？

・トヨタオーリスワゴン

こちらも日本未導入だけど、こんな使い勝手良さそうなクルマ出してるなら日本にも入れればいいのに…と思うのは僕だけ？

こんな感じ。
既に日本で発売されているクルマでさえ、欧州の地で見ると改めて素敵に見えたりするから不思議です。
まあ、購入のことを考えるとオーリスワゴンなどは並行輸入の手間がありガス検など気軽ではないこともありますが、自動車目利きの鋭い欧州で普段使いされているクルマって、きっと愛される理由があるんだろうなと感じてしまいます。

ということで、購入の旅は"欧州の普段使い''がキーワードにてスタートしました。
さて、自身はどのような購入プロセスを経ていくのか、次回に続けていきたいと思います。