自転車ミサイル 示談❗️ 保険会社価格？

2月13日に自転車が突っ込んできてフェンダーに傷をつけられた修理ですが、私がスバル販売店で見積をしてもらった金額は約9万円でした。

本日保険会社から電話があり、補修の完了と出来具合の確認と修理費、エクリプスクロスのレンタカー費用の確認を以って書面ではなくこの電話で示談とさせていただく、と。

レンタカーは10日お借りして87,000円、修理費は113,000円とのこと。　費用は保険会社から直接払うとのこと。

あれ⁉️ 修理費は9万円ではなかったかな？
示談をこの電話の会話を録音でもして了承したと言う音声で示談の書面代わりにするのか、これには時代の進化を感じましたが、修理費が対保険会社価格というのがあるのか、びっくりしました。

車を引き取りに行った際には担当営業さん(車はこの会社では買ってないですが)が出迎えてくれましたが、お礼も何もありませんでした。

私の感覚がずれているのかもしれませんが、保険会社が払うにしてもこの店を選んで修理するということは私が売上(利益)をもたらしているのだからお客ではないのかな。
私の仕事ではこんなパターンでもお客と思ってますが。

そして相手によって金額が違うのもどういう意味なのかわかりません。個人客向け見積のほうが高いよりはいいと思いますが。

どんな意図があるのか、ただ法人向け、取れるところから高く取っておけ、ということなのか、ご存知の方、教えて下さい。