2011年12月27日
昨日の出来事・・・
岡国に行く前に、お客様から・・・
「タイヤをオークションで買ったんだけど、タイヤ交換をお願いしたいから、ケイズに送っていいですか?」
と言う依頼があり、
「長期で出かけるけど、不在票が入ってくるはずだから、とりあえず良いですよ」と、私・・・
で、岡国から帰ってきたところ、不在票も無く、まだ来ていない様子。
そのお客さんが、25日にタイヤをとりに着たんだけど、
タイヤが届いていないから、渡すことができなかった。
そして、昨日の午後・・・
佐川急便が到着。
ずいぶん時間がかかったので、通常どのくらいの期間で来るのか聞いてみた。
私:「ところで、北海道からはどのくらいの期間で、商品が到着するの?」
佐川:「木曜日に着たんだけど、留守だったから・・・」
私:「なんで?不在票無かったよ!!」
佐川:「入れるの忘れた」
私:「え~~~!!木曜日に来たんなら、次の日の金曜日、その次の土曜日、そして日曜日だってあるでしょ!!」
佐川:「すみません」
私:「しかも、日曜日には別の荷物が、佐川急便で運ばれてきたんだけど」
佐川:「日曜日の担当も忘れたみたいで・・・」
こんなのって・・・
非常識にもほどがある!!(怒
何の為の不在票なのか・・・
しかも、木曜日から次の週の月曜日まで、その荷物は何処に放置されていたのか・・・
それに、こちらから納期の確認をしなければ、
知らん顔しておいて行くつもりだったのか・・・。
こういうのは、今回だけじゃない!!
これで、3回目!!
時間指定で配送されてくるはずのものが、次の日の朝に来てみたり・・・そんなのが2回
確かに、ケイズの周りの地域は、被災して配達する箇所が少なくなったのはあるけど、
それにしても、宅配業者がこんなんでどうするんだ!!(激怒
今回頼まれたのはスタッドレスタイヤ、
そのドライバーのお陰でお客さんは、昨日までラジアルタイヤを履いています。
そして、ドライバーは「すみません」の一言で、帰って行った。
それが自分のタイヤだったら、どうだったんだろうね??
ほんと、頭にくる出来事でした。
フー
すっきりした・・・
どれ、仕事でもすっかな~~
一服してから・・・
Posted at 2011/12/27 10:40:51 | |
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