りんご に憤怒　（其の弐）

全開、、、ぃや、前回のつづきです。。。
https://minkara.carview.co.jp/userid/201214/blog/

宅配業者が交換品を配送してきました、コレを、、、





























































ぇ！？
分かってなかったのかい？？？
30ピン端子って、説明した内容の半分、要はマイクロUSB部分だけが正解。
最初にICCID番号だか識別番号にてiPhone6だと把握してるのに、何故にほぼ関係のない30ピン？？？

流石に間違った品が届いているので交換など出来ず、受け取るだけでも、交換品の引き取りを依頼されてる宅配業者の方も困るだろうと、そのまま持ち帰っていただきました。


時間も時間なのでサポートの受付時間終了。。。

翌日、ヤパーリのまたアップルのサポートに殴り込み！！、、、ｲﾔ､ﾌﾂｳﾆﾃﾞﾝﾜｼﾀﾀﾞｹﾃﾞｽ｡｡｡



また普通のサポートへ最初から説明、、、やりとりは品質向上のため録音してるだか、記録してるだか謳ってるけど、、、、ほぼ機能してないも等しいな（呆）
それでまたスペシャリストの出番でした、、、便宜上前回のスペシャリストをスペシャリストAとし、今回の方をスペシャリストBといたします。
スペシャリストBも説明してから把握に30分ほどかかったなぁ（呆）
またしても

コレと最初は勘違いしてた模様、、、私でエラーが出ている製品ですが、よほどクレームの来ない製品なのでしょうか、アップル内でも認知度が低い印象でした。。。（疲）

前回とは異なり、ワタクシに手間かけさせてるので、今回は受け取るだけで良いとのこと。
ありがたい、返品がないと言うことは、宅配ボックスへの投函が可能となり、宅配業者と時間を合わせなくて済む♪

そしてスペシャリストBは、今回はバッチリです、更には直通の内線番号まで伝えてくれ、何かあったら直接私に連絡くださいと言い残し、爽やかに電話対応を終わらせました。


それから２～３日程度経過した頃でしょうか、、、宅配業者が交換品を配達してきました。





つづく





















はず。。。