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イイね!
2014年12月05日

りんご に憤怒 (其の伍、、、ぃや其の後?)

全回、、、いゃ前回のつづきです。。。
https://minkara.carview.co.jp/userid/201214/blog/34604649/


宅配業者が交換品を配送してきました、コレを、、、





























































ぉ、、、今度は正解だぁ!!






と、ここでいくつかお気づきの方もいらっしゃるのでは???




そう













パッケージ版で届きました。


前回までの物と言うと、、、

























こんな風に、ビニール袋での対応です。


それが今回3連続して間違えた原因と、私の要望とに関係してきます。

ひとつ先に言うと、、、サポートの方の名誉の為に、、、





















恐らくサポートの方全員間違っていません。
簡潔に述べると、システム上のエラーです。

私が求めた品の正式名称は
【Lightning - Micro USBアダプタ】
です。

サポートの方がこの【Lightning - Micro USBアダプタ】をパソコン上で発注かけると、発送部門に表示されるのは、、、


























コレのはずが、


コイツを表示させてしまう、又はこの製品を発送しろと指示が出る様な、システムエラーだったみたいです。※完全に正しい内容ではなく、こんなカンジとか例えばの域です。

ヤパーリ、私の予想の領域でした。
私の予想がそうだったから、私から要望しようとした一つは、Apple Online Storeにて私自身で購入するから、アップル内部で金額を無償処理してくれという案だったのです。
でもこの案ですが、実はサポートには届いていません、、、そう、休み時間が足りず、伝えられなかったのです。

で、先ほど記したパッケージ版で届いた、、、そぅ、アップル内部での処理はサポートからではなく、Apple Online Storeに発注し、伝票上の処理で無償としたってな具合です。
不具合の類で対処や発送する場合と異なり、対処の重要度が低い通常の販売ルートなので、納期に1週間程度かかったわけです。


と言うわけで正しい交換品が無事届いたので、、、

























































































はずが、つづく





















はず。。。
ブログ一覧 | ひとりごと | 日記
Posted at 2014/12/05 06:13:22

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KP47さん

この記事へのコメント

2014年12月5日 6:20
ようやっと受け取れたlighteningアダプターはエラー出ませんかぁ?
コメントへの返答
2014年12月5日 7:39
ぅい、その辺検証中で、次のブログでUPの、、、ハズです(汗)
2014年12月5日 17:44
長かったですね。
システムエラーとはいえ、同じ間違いを繰り返すのはちょっといただけません。
天下のアップルでも、こんなことがおこり得るというのが驚きです。

私もiPhonenihaには興味がありますが、「戻るボタン」が無いのがダメで、ずっとAQUOSです。
コメントへの返答
2014年12月6日 7:37
な、長かったッス(疲)
整ったシステム&マニュアルバッチリのところは、イレギュラーに対し激脆というパターンが多い、、、りんごもそれを露呈?
ちなみにもう一つ大御所の似たよなハナシがほぼ同時進行なんですけど(泣)

戻るボタン、ワカリマス!
しかもドロイド持ちの方は、結構その理由を挙げられます。
私もiPhone持つまでは、一つのボタンでどうすんだろ???って思ってましたが、すぐに慣れました(笑)
バックアップとリカバリの簡単さに、とても驚かされました(恥)

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