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全回、、、いゃ前回のつづきです。。。
https://minkara.carview.co.jp/userid/201214/blog/34604649/


宅配業者が交換品を配送してきました、コレを、、、





























































ぉ、、、今度は正解だぁ！！






と、ここでいくつかお気づきの方もいらっしゃるのでは？？？




そう













パッケージ版で届きました。


前回までの物と言うと、、、

























こんな風に、ビニール袋での対応です。


それが今回３連続して間違えた原因と、私の要望とに関係してきます。

ひとつ先に言うと、、、サポートの方の名誉の為に、、、





















恐らくサポートの方全員間違っていません。
簡潔に述べると、システム上のエラーです。

私が求めた品の正式名称は
【Lightning - Micro USBアダプタ】
です。

サポートの方がこの【Lightning - Micro USBアダプタ】をパソコン上で発注かけると、発送部門に表示されるのは、、、


























コレのはずが、


コイツを表示させてしまう、又はこの製品を発送しろと指示が出る様な、システムエラーだったみたいです。※完全に正しい内容ではなく、こんなカンジとか例えばの域です。

ヤパーリ、私の予想の領域でした。
私の予想がそうだったから、私から要望しようとした一つは、Apple Online Storeにて私自身で購入するから、アップル内部で金額を無償処理してくれという案だったのです。
でもこの案ですが、実はサポートには届いていません、、、そう、休み時間が足りず、伝えられなかったのです。

で、先ほど記したパッケージ版で届いた、、、そぅ、アップル内部での処理はサポートからではなく、Apple Online Storeに発注し、伝票上の処理で無償としたってな具合です。
不具合の類で対処や発送する場合と異なり、対処の重要度が低い通常の販売ルートなので、納期に１週間程度かかったわけです。


と言うわけで正しい交換品が無事届いたので、、、



























































の





























はずが、つづく





















はず。。。