黄色い鈴のスズカさんのブログ一覧

7月18日、熊本県産山村に行く予定を組みました。

口蹄疫による政府の対応を見ると、遅いなあと思う。

手遅れになってから、重い腰を上げたって感じです。


口蹄疫の発生は、８年位前にもあったんですよね。
その時は、こんな惨事にはならなかったんです。

その時は出来て、今は出来ない政府。

サービス業でお客と話をする時の３つのタブーの１つは「政治」なんです。
まあ、それはこの辺りまでに。




対応が遅いのは、これもまた政府関連かな。

なんやらの調査だと言って政府の調査員が来るらしい。
最初のアプローチは、まだ桜も梅も咲いていない春先。
その時に「近日中に伺う」とメモがありました。

「近日中」とは、これまた 曖昧な表現です。

「数日」「数分」「数個」などの「数○」の解釈が、人によってまちまちなのと同じ位に、曖昧です。


そして昨日、続きの「郵便物」が届きました。
そこにも「○○が近日中に伺う」と書かれてました。

最初のアプローチから、３ヶ月。
今回は、訪問員の名前があるのはすごいですけど…
３ヶ月以上が「近日中」なんだね。
今回の「近日中」も、また３ヶ月後になるのかな、と思ってしまいます。


何時何時に伺うと無ければ、次の訪問時には 居ないかも知れない よ？

マクドナルドの店員教育(イエスマン製作)にはうんざり。

オーダー中、「これの単品を」とお願いしたのに、「セットですか単品ですか」と聞いてくる。

「単品」って言ったのにね。


持ち帰りにしたので待ってます。
他にも持ち帰りのお客さんはいます。
やがで店員が袋詰めの商品を持って出てきて、「お持ち帰りのお客さま」と呼びます。

あの～、どの商品を買った持ち帰りの客ですか？

客が少なければ、店員から見たら、その商品は誰が注文したかわかるかも知れません。
でも、客の立場から見たら、「それは誰の？」となります。

複数の持ち帰り客がいた場合は、「○○をお持ち帰りの～」等、客が買った品々を言うべきではないでしょうか。

最近は、マニュアルに無い事はしなくても良いだの頻繁に耳にします。(酷い例は、ＩＳＯです。)
マニュアルに無くても、それをする事で、些細なトラブルが防げるなら、した方がよいと思います。

もう少し考えて欲しいものです。




因みに、過去に商品の入れ違い事故がありました。
中を見て、びっくりしました。
だから、余計に気になるのかも知れません。

５月１日のＭＲ２だらけ走行会で頂いた景品、その名も「謎の液体」。

色から、ウォッシャー液かなーと思ったのですが、手触りはちょっと水っぽくなくて。
もしかしたら、冷却水かも、外国車なんかは、黄色や青もあるというし、色は何色でも出来るといわれてますし。。
ということで、当日は謎のままでした。
そして、会社に持っていって検証しました。

どうやら、撥水効果のあるウォッシャー液のようです。

ちょうど今は「水」が入っているので、流しきって入れ替えようと思います。

ウォッシャーつながりで、ワイパーのブレードが曲がっているといわれました。
ふき取りが悪いなーと思ってゴムを替えても、あまり改善しないので、相談したら
「ブレードが曲がってね？」といわれました。

運転席は、純正の羽根付きブレードです。
純正新品だと・・・やっぱり高いのかな。
社外新品は安いかな。
そのあたりの見極めができないんで、結構冒険でしょでしょ本当が嘘になってしまいそうです。
（意味不明）



週末、待ちに待ったニューマシンが来ます。
２Doorモデルで、ボディカラーはホワイトに、イエローのモールが可愛いです。
最近のエコ基準を満たしている最新型です。
これを境に、旧マシンは登録抹消、どんがらにされて荷物入れとして使われます。
ニューマシン、あたらしい冷蔵庫♪
うふふ♪

だらけ走前のこと、通算３度目のオーバーヒートをしました。
その時に、水をたらふく入れた・・と思っていました。

そして、今朝です。

まだ冷えているはずの水温計が、真ん中を指します。
油温計は40度以下、まだ冷えている状態です。
これっておかしいですよね？

と思ったら、水温計が急激に下がります。
と思ったらまた水温計は上がり・・・
しばらくこんな感じでドキドキでした。

思い当たることは、先日の水を入れたときに、エアを噛んだのかなーと。
常備薬(笑)として、水を４Ｌ積んでいるんですけど・・
仕事明けに、水を流し込んでみようと思います。


・・・ってラジエター液じゃないんだ、というツッコミはしないでね♪