事故現場安心サポート

セゾンの「大人の自動車保険」がＡＬＳＯＫと提携して現場かけつけをしてるみたいなので、ＡＬＳＯＫのガードマンが何してくれるんだろ？ってFAQ見てみたら・・・。

「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」とはどのようなサービスですか？

お客様から事故のご一報を受け、ＡＬＳＯＫ隊員が迅速に事故現場へ向かい、二次災害防止のための安全確保（三角表示板や発煙筒設置のサポートや損害物の除去作業のサポート）や、お客様や事故相手等に損害・被害が認められる場合にお客様に代わって救急車の手配などを行います。事故相手とのトラブルを防ぐための適切なアドバイスもいたします。

そりゃ迅速にしないかんよね。

「ＡＬＳＯＫ事故現場安心サポート」を利用した場合、ＡＬＳＯＫ隊員が事故現場に到着するまでどれくらいの時間がかかりますか？

30分程度でＡＬＳＯＫ隊員が事故現場に到着いたします。到着予定時刻よりも遅れる場合は、ＡＬＳＯＫよりお客様へご連絡し、到着予定時刻をご案内いたします。

おいおい、事故ってから３０分後にそんなんしてていいんか。

根本的に無理なサービスやと思うぞ。

っていうか、そのサービス内容って、事故当事者の責任ちゃうんか。
保険屋に電話したからといって、そこからお任せしたらあかんやろ。

約款には小さ～い字で「責任は当事者にあります」って書いてあるんやろうけどね。