純正エアロあかんがな・・・(T_T)

マツサカさんから電話がありました。純正のサイドステップが１ｃｍほど割れてるとのこと。それとサイドステップの厚みの分だけドア下部のビロビロが強く当たることになって、ドアの開け閉めにつれてサイドステップにキズが入ることになりそうということでした。

左サイドステップがフロントドア前縁あたりで、割れてるというか裂けてます。これは私が部品屋さんで買って持ち込んだものなので、私が部品屋さんに交換するように言ってみました。部品屋さんは即交換を了承してくれたのですが…。

部品屋さんから電話
「ＶＷに言ったら、どこがどう割れてるのか絵を書いてＦＡＸしてくれとのこと」

マツサカさんからＦＡＸしてもらいました。

部品屋さんから電話
「ＶＷが言うのには在庫がどれも同じように割れてるので製造上の不具合と思われる。代わりに値引きを言ってみたが断られた。なんなら本国手配するとのこと」

そんな待ってられないのでマツサカさんで補修してもらうことにしますが、それなりの手間が掛かかります。値引き交渉は私がするのでＶＷの担当者に連絡つくようにして欲しいと言いました。

部品屋さんから電話
「ＶＷとしてはエンドユーザーと直接話しをしたくないらしい。補修にいくら掛かるかショップさんから見積りを出して下さいとのこと」

お、ちょっと強めにでたら下手に出てきましたねー。(笑)
不良品を出荷しといて知らん顔はないでしょう。さていくら引いてくれるかな。

ビロビロが強く当たる件は構造的に仕方ないですね。サイドステップの側に透明の保護テープを貼ることにしました。ビロビロは軟化材を入れても割れない保証はできないらしいので塗らないことにします。